Stellendetails zu: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service Innendienst
Zurück zum ErgebnislisteneintragTechnischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service Innendienst
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Grünbeck AG
Arbeitsort
Höchstädt an der DonauAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Industriemeister/in - Elektrotechnik (Elektronik)
Stellenbeschreibung
Tätigkeitsbeschreibung
- Erfassen, Bearbeiten und Koordinieren von Kundenanfragen im technischen Innendienst mit verfahrenstechnischem und maschinenbaulichem Hintergrund
- Erfassen von Kundenangeboten sowie aktive Angebotsnachverfolgung
- Mitwirken bei der Pflege, Strukturierung und Optimierung unseres Ersatzteilkatalogs, Ersatzteilmanagements und Materialstamms
- Mitarbeit bei Projekten im Ersatzteilmanagement, Serviceprozessen und der Prozessoptimierung
- Unterstützen unseres technischen Kundensupports bei technischen und organisatorischen Fragestellungen
Anforderungsprofil
- abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Meister oder Technischen Fachwirt
- kaufmännische Grundkenntnisse, idealerweise im Serviceinnendienst oder After-Sales
- hohe Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
- Kenntnisse in der Wasseraufbereitung, Verfahrenstechnik, SHK-Branche, Anlagenbau oder Industrieanlagen von Vorteil
- Erfahrung im technischen Service, Support, Customer Service, Ersatzteilvertrieb oder technischen Kundenmanagement wünschenswert
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Grünbeck AG
Grünbeck AG
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