Stellendetails zu: Head of Customer Service (m/w/d)
Head of Customer Service (m/w/d)
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: schneider-personalberatung-gmb h
Besondere Merkmale
- 100.000 € – 120.000 €/Jahr
- Stelle im Rahmen der Personalvermittlung
Arbeitsort
Kirchheim unter TeckAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Leiter/in - Kundendienst (technisch)
- Serviceingenieur/in
Stellenbeschreibung
Sie erwartet
- Ein renommierter Hersteller von Werkzeugmaschinen mit mittelständischen Strukturen
- Eine moderne und vielfältige Arbeitsumgebung
- Interessante Freiräume und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches Umfeld mit Freude an Innovationen
- Ein Respektvoller Umgang
- Transparenz
Ihr Tätigkeitsfeld
- Leitung und Weiterentwicklung der Serviceorganisation in Europa
- Strategischer Ausbau des Serviceportfolios
- Förderung neuer Serviceprodukte
- Aktives Quality Management für Produkte und Dienstleistungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Planung und Betreuung der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern
Ihr Profil
- Hochschulabschluss in einem technischen Bereich, z.B. Maschinenbau oder Elektrotechnik
- Einschlägige Berufserfahrung im Service und/oder in der Instandhaltung/Wartung im Maschinenbau, idealerweise von Werkzeugmaschinen
- Erste Führungserfahrung wünschenswert
- Routinierter Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Europaweite Reisebereitschaft (max. 30%)
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: schneider-personalberatung-gmb h
schneider-personalberatung-gmb h
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