Stellendetails zu: Kundenbetreuer m/w/d
Kundenbetreuer m/w/d
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- 14,96 € – 15,29 €/Std.
- Schicht/Nacht/Wochenende
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
verschiedene ArbeitsorteAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Beginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Callcenteragent/in
- Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
- Telefonist/in
Stellenbeschreibung
Für uns spielt es keine Rolle, ob Sie ein Profi oder ein Berufseinsteiger sind. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind ebenfalls gefragt! Unser Kunde, ein erfahrener Kommunikationsdienstleister für branchenübergreifende Callcenter-Lösungen, in Bottrop, Recklinghausen, Bochum und Dortmund hat eine Stelle als telefonischer Kundenberater m/w/d in Voll- oder Teilzeit zu besetzen und sucht dafür jemanden, der fleißig, motiviert und engagiert ist und über gute Sprach- und Kommunikationskenntnisse verfügt. Alles andere kann man lernen. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich die Chance auf einen beruflichen Neuanfang. Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.
Es besteht die Option zur Übernahme bei unserem Kundenunternehmen.
Ihre Aufgaben
- Durchführung von beratenden und informativen Verkaufsgesprächen mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden
- Analyse des Kundenbedarfs und Beratung zu passenden Produkten, wie Tarifwechsel und Vertragsverlängerungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch individuelle und kompetente Beratung
Unsere Anforderungen
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Angenehme Telefonstimme und ausgeprägte sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Freude am Verkauf und im Umgang mit Menschen
- Begeisterungsfähigkeit für neue Produkte und die Kommunikation mit Kund*innen
Wir bieten Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Ausführlichen Schulungen und gewissenhafte Einarbeitung
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Gute Übernahmechancen bei unserem Kundenunternehmen
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und Projektmanagement
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Die Randstad Gruppe ist der führende Personaldienstleister in Deutschland. Randstad bietet Unternehmen unterschiedlicher Branchen umfassende Personalservice-Konzepte. Neben der klassischen Zeitarbeit gehören zum Portfolio von Randstad unter anderem die Geschäftsbereiche Professional Services, Personalvermittlung, HR Lösungen und Inhouse Services. Zu den Kunden von Randstad zählen Unternehmen, Wirtschafts-verbände sowie Institutionen des öffentlichen Dienstes. Mit seinen Dienstleistungen bietet Randstad seinen Kunden die notwendige Flexibilität, Projekte und Innovationen umzu-setzen, saisonale Schwankungen, Krankenstand und Urlaubsvertretungen auszugleichen oder Auftragsspitzen zu meistern.
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