Stellendetails zu: Senior Service Manager (m/w/d)
Senior Service Manager (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
DreieichAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Berufsspezialist/in - Fachberater/in - Servicemanagement
Stellenbeschreibung
Senior Service Manager (m/w/d)
Dreieich
Deine Aufgaben
- Als Lösungsverantwortlicher berätst du unsere Kunden zu dem Pan Dacom „Managed Service“ Portfolio, bestehend aus Service, Dienstleistung und „as a Service“ Modulen bis hin zur Übernahme des Netzbetriebs durch Pan Dacom
- Du bist verantwortlich für die Planung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten für „Managed Service“ Projekte
- Die Präsentation der ausgearbeiteten Angebote beim Kunden gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung unseres Projektvertriebs
- Du planst und führst Workshops und regelmäßiger Service Meetings durch, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren
- Du stellst Rückversicherungen mit unseren Subdienstleistern und Herstellern sicher
- In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Serviceteam unterstützt du bei der Bearbeitung von Ausschreibungen
Unser Angebot
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
- Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich, mobiles Arbeiten
- Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
- Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
- Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
- Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
- Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program
- Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
- Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis
Dein Profil
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Elektrotechnik, Informatik, Ingenieurwissenschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Beratung und Planung von „Managed Service“ und „IT Infrastructure as a Service“ (IaaS) Projekten zeichnet dich aus
- Erfahrung mit ITIL basierten Services
- Du hast Freude daran, dich in angrenzende Themengebiete einzuarbeiten und bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein professionelles Auftreten mit
- Deine strukturierte und methodische Arbeitsweise wird durch mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Schwerpunkt untermauert
- Abgerundet wird dein Profil durch deine Vertriebsaffinität
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Pan Dacom Networking AG
Pan Dacom Networking AG
Die Pan Dacom Networking AG gehört seit 1981 zu den führenden IT-Systemintegratoren und Dienstleistern im Netzwerk- und Telekommunikationsmarkt.
Unser inhabergeführtes, beständiges Unternehmen bietet Unternehmen hochprofessionellen IT Service und den Betrieb von Netzwerken und Rechenzentren an, in Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern. Rund 300 Mitarbeiter realisieren Hightech-Netzwerklösungen mit Dienstleistungen und Professional Services in den Lösungsbereichen Dynamic Enterprise, Data Center Evolution und Advanced Broadband.
Die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter sind unsere Kernkompetenz. Wir fördern deshalb Weiterbildungen und Zertifizierungen und sind stolz auf jeden Einzelnen!
In diesem Dokument befinden sich aus Sicherheitsgründen keine Kontaktdaten des Arbeitgebers. Wenn Sie diese sehen möchten, lösen Sie bitte die Sicherheitsfrage und laden Sie das PDF erneut.