Detailansicht des Stellenangebots

Zur Unterstützung unseres Wachstums und Ausbau unserer Servicekapazitäten suchen wir, die Energiewerkstatt GmbH & Co. KG, zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Mitarbeiter in unserer Serviceabteilung als stellvetretende Leitung (m/w/d). Der Arbeitsplatz befindet sich an unserem Stammsitz in Hannover. Du wirst durch eine umfassende Einarbeitung und Schulung auf deine Tätigkeit vorbereitet. Es erwartet dich eine spannende Aufgabe bei einem führenden Unternehmen für hocheffiziente Energiesysteme.

Aufgaben:

• Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen
• Technischer Support für Kunden und Servicetechniker
• Bearbeitung der Kundenanliegen über die gängigen Kommunikationskanäle
• Auftragsabwicklung für Serviceeinsätze
• Mitarbeit bei Dokumentation und Prozessoptimierung
• Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung vor Ort
• Anlagenkontrolle via Fernwartungssystem

Profil:

• Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker, Techniker, Kfz-Mechatroniker
• Erfahrung im Kundenservice aus der SHK-Branche dem Maschinen- und Anlagenbau oder vergleichbare Branche
• 2 -3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position wünschenswert
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten:

• Sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen der Zukunftsbrache dezentrale Energieversorgung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Kurze Entscheidungswege in einem kollegialen Betriebsklima
• Hohes Maß an persönlichem Gestaltungsspielraum
• Mitarbeiter Bonus beim Laden von Elektrofahrzeugen

Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Smartphone und Laptop
• Vollausgestatteter Arbeitsplatz
• Arbeitskleidung aus dem Premiumbereich inkl. Waschservice
• Betriebliche Krankenversicherung
• VWL
• Regelmäßige Firmenevents
• Flexibles Arbeitszeitmodell