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E-Commerce Operations & Content Manager (m/w/d)

Überblick der Position

Der/die E‑Commerce Operations & Content Managerin verantwortet die operativen Abläufe im Online‑Shop sowie die Umsetzung und Koordination von Content‑Projekten nach Vorgabe des Brand Managements. Der Fokus liegt auf einer strukturierten Shop‑Administration, der Pflege von Website‑Inhalten und der engen Zusammenarbeit mit externen Partnern wie Fotografinnen, Designerinnen, Entwicklerinnen sowie SEO‑ und Social‑Media‑Agenturen. Die Position stellt eine effiziente Umsetzung, klare Abstimmung und hohe Qualitätsstandards im gesamten E‑Commerce‑ und Content‑Bereich sicher.

Deine Aufgaben

E‑Commerce & Shopify Management

• Pflege und laufende Optimierung des Shopify‑Shops
• Anlage und Aktualisierung von Produkten, Varianten, Texten, Bildern und Preisen
• Verwaltung von Beständen und Verfügbarkeiten
• Kontrolle von Bestellungen, Zahlungen und Retouren
• Administration von Apps, Systemeinstellungen und technischen Funktionen
• Planung und Versand von Newslettern über Shopify Email oder Zoho Campaigns

Website & Content Management

• Pflege und Aktualisierung von Website‑Inhalten (Texte, Bilder, Videos)
• Organisation und Verwaltung aller Content‑Assets
• Sicherstellung eines konsistenten Markenauftritts
• Qualitätsprüfung und Optimierung von Inhalten vor Veröffentlichung

Zusammenarbeit mit Agenturen & Dienstleistern

• Abstimmung mit Fotografinnen, Videografinnen, Designerinnen, Entwicklerinnen sowie SEO‑ und SMM‑Agenturen
• Briefing und Koordination von Content‑Produktionen nach Vorgabe des Brand Managers
• Kontrolle der Umsetzung von Content‑Plänen und operative Unterstützung bei Social‑Media‑Content

Systeme & Produktkoordination

• Pflege der Daten in Zoho CRM, Zoho Inventory und Zoho Books
• Enge Abstimmung mit Lager und Produktion
• Durchführung von Inventuren und Bestandskorrekturen
• Pflege aller Stammdaten in Shopify und Zoho

Dein Profil

• Erfahrung im E‑Commerce‑Operations‑, Content‑ oder Shop‑Management
• Sehr gute Kenntnisse in Shopify sowie Zoho‑Systemen
• Strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise
• Organisationsstärke und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Agenturen
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse