Detailansicht des Stellenangebots

Für ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Automatisierungstechnik mit Sitz in Egelsbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragserfassung und -abwicklung
• Terminüberwachung und enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Reklamationsbearbeitung sowie Klärung von Lieferterminen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement m/w/d o. Ä.)
• Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
• Technisches Verständnis von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Vergütung
• Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses
• Strukturierte Einarbeitung
• Modernes Arbeitsumfeld
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem international erfolgreichen Unternehmen