Stellendetails zu: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Operations & Order Management
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Operations & Order Management
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Capspin GmbH
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Ahlen, WestfalenAnstellungsart
Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)Befristung
befristet für 12 MonateBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- EDV-Sachbearbeiter/in
- Kaufmann/-frau - E-Commerce
- Assistent/in - Controlling
Stellenbeschreibung
📍 Standort: 59227 Ahlen | 🕒 Teilzeit (20-30 Std)| 📅 Ab sofort
Du liebst es, wenn Prozesse rundlaufen, Kund:innen zufrieden sind und im Hintergrund alles perfekt organisiert ist?
Dann bist du bei uns genau richtig!
💼 Deine Mission
Du bist das Herzstück zwischen Kund:innen, Lager und Team – und sorgst dafür, dass aus einer Bestellung ein perfektes Kundenerlebnis wird.
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen per E-Mail & Telefon
- Steuerung und Überwachung unserer Bestellprozesse
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Auftrag bis zum Versand
- Erstellung von Pick- & Packlisten
- Enge Abstimmung mit unserem Lager 📦
- Koordination und Optimierung der Versandabläufe
- Aktive Mitgestaltung und Verbesserung unserer Prozesse
🧠 Das bringst du mit
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Service-Mindset und Kommunikationsstärke
- Teamgeist und Hands-on-Mentalität
- Idealerweise Erfahrung im Customer Service oder Order Management
- sicherer Umgang mit digitalen Tools & MS Office
✨ Was dich bei uns erwartet
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
- Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektive
- Faire Vergütung
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Capspin GmbH
Capspin GmbH
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