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Stellendetails zu: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Operations & Order Management

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Operations & Order Management

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Capspin GmbH

Besondere Merkmale

  • Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Ahlen, Westfalen

Anstellungsart

Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung

befristet für 12 Monate

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • EDV-Sachbearbeiter/in
  • Kaufmann/-frau - E-Commerce
  • Assistent/in - Controlling

Stellenbeschreibung

📍 Standort: 59227 Ahlen | 🕒 Teilzeit (20-30 Std)| 📅 Ab sofort

Du liebst es, wenn Prozesse rundlaufen, Kund:innen zufrieden sind und im Hintergrund alles perfekt organisiert ist?
Dann bist du bei uns genau richtig!

💼 Deine Mission

Du bist das Herzstück zwischen Kund:innen, Lager und Team – und sorgst dafür, dass aus einer Bestellung ein perfektes Kundenerlebnis wird.

Deine Aufgaben:
  • Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen per E-Mail & Telefon
  • Steuerung und Überwachung unserer Bestellprozesse
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Auftrag bis zum Versand
  • Erstellung von Pick- & Packlisten
  • Enge Abstimmung mit unserem Lager 📦
  • Koordination und Optimierung der Versandabläufe
  • Aktive Mitgestaltung und Verbesserung unserer Prozesse
🧠 Das bringst du mit
  • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • Service-Mindset und Kommunikationsstärke
  • Teamgeist und Hands-on-Mentalität
  • Idealerweise Erfahrung im Customer Service oder Order Management
  • sicherer Umgang mit digitalen Tools & MS Office
✨ Was dich bei uns erwartet
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Ein Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
  • Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektive
  • Faire Vergütung

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: Capspin GmbH

Capspin GmbH

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