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STELLENAUSSCHREIBUNG

Augenoptikermeister (m/w/d) - Fachsupport Sehhilfen (PG 25)

Diese Position richtet sich an Augenoptikermeister:innen, die ihr Fachwissen außerhalb von Verkauf und Werkstatt einsetzen möchten. Bei DIGOTEX bringen Sie Ihre Expertise in die fachliche Prüfung und Bewertung von Sehhilfenversorgungen für Krankenkassen ein.

Sie arbeiten nicht im Verkauf, sondern an der Schnittstelle von Fachpraxis, Vertragslogik und digitaler Entscheidungsunterstützung für Krankenkassen.

DIGOTEX ist ein spezialisiertes Beratungs- und Softwareunternehmen im Hilfsmittelbereich des deutschen Gesundheitswesens. Mit unserer webbasierten Softwarelösung DiKS unterstützen wir gesetzliche und private Krankenkassen bei objektiven, standardisierten und wirtschaftlichen Leistungsentscheidungen – bundesweit mit einer Reichweite von über 55 Millionen Versicherten.

Arbeitsort

100 % Homeoffice / Remote

Arbeitszeit

Ab 1. Mai 2026 oder später
Teil- oder Vollzeit

Anstellung

Unbefristete Festanstellung

Ihre Aufgaben

Fachliche Kundenbetreuung
Fachsupport durch Bearbeitung eingehender Anfragen über das Ticketsystem sowie telefonische Beratung bei komplexen Fachfragen.

Präsentationen und Workshops
Durchführung von Anwenderschulungen und Workshops zur Nutzung des Moduls sowie zu fachlichen Themen.

Vertragslogik
Weiterentwicklung der fachlichen Prüflogik sowie Analyse von Versorgungsfällen zur Ableitung fachlicher Entscheidungsgrundlagen.

Qualitätssicherung
Laufende Pflege von Verträgen, Referenzwerten sowie Preis- und Kalkulationsstrukturen.

Ihr Profil

▪ Meistertitel in der Augenoptik
▪ Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Augenoptik – auf Leistungserbringer- oder Kostenträgerseite
▪ Sehr gute Kenntnisse von Verträgen, Festbeträgen und Kalkulationsstrukturen der Optikbranche
▪ Sichere fachliche Einordnung komplexer Versorgungs- und Bewertungsanfragen
▪ Idealerweise zusätzlicher Meistertitel in der Hörakustik

Persönliche Stärken

▪ Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
▪ Sorgfalt und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
▪ Sicheres Auftreten im fachlichen Austausch mit Kunden
▪ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude an klarer Kommunikation
▪ Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen

Unser Angebot

100 % Remote
Flexibles Arbeiten von zuhause oder hybrid

Flache Hierarchien
Kurze Entscheidungswege, kein Mikromanagement

Attraktive Vergütung
Leistungsgerechtes Gehalt inkl. Edenred-Sachbezugskarte

Wertschätzendes Team
Kollegiales Umfeld mit vertrauensbasierter Zusammenarbeit

Jetzt bewerben

Per E-Mail: jobs@digotex.de

Telefonisch:
Juliane Flug
Tel. 02741 – 68 98 662

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