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Wir suchen zum 01.08.2026 einen Auszubildenden zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) zur Verstärkung unseres Technischen Support Teams an unserem Standort in Leipzig. In dieser Rolle sammelst du praxisnahe Erfahrungen im Umgang mit unserem E-Commerce-Warehouse-Management-System pixi, unterstützt Kunden bei technischen Fragestellungen und wirkst an internen IT- und Projektaufgaben mit.

pixi ist ein führendes E-Commerce-WMS, mit dem schnell wachsende Online-Händler, Direct-to-Consumer-Brands und Fulfillment-Dienstleister weltweit außergewöhnliche Einkaufserlebnisse ermöglichen. pixi ist Teil der Descartes Systems Group (Nasdaq: DSGX, TSX: DSG), einem der weltweit führenden Anbieter von SaaS-, Supply-Chain- und Logistiklösungen.

Was dich erwartet:

Technischer Support & Software-Wartung

• Analyse, Reproduktion und Behebung technischer Probleme innerhalb der pixi-Software
• Technischer Support für Bestandskunden per Telefon und schriftlicher Kommunikation
• Funktion als verlässlicher technischer Ansprechpartner bei System- und Supportanfragen

Systemintegration & Serviceleistungen

• Durchführung von Serviceaufträgen zur Anpassung von Systemen und Schnittstellen
• Unterstützung bei der Integration und Optimierung kundenspezifischer Lösungen
• Mitwirkung bei Analyse, Entwicklung und Test von Bugfixes

Dokumentation & Qualitätssicherung

• Erstellung und Pflege technischer Spezifikationen und Dokumentationen
• Durchführung strukturierter Analysen und Tests zur Sicherstellung von Softwarequalität und Stabilität

Interner IT-Support & Projektarbeit

• Unterstützung des internen IT-Supports für Kolleginnen und Kollegen
• Mitwirkung bei Projektmanagement-Aufgaben und bereichsübergreifenden Initiativen
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung reibungsloser technischer Abläufe

Wen wir suchen

Motivierte Lernende

• Du hast großes Interesse an IT, technischen Systemen und digitalen Lösungen
• Du bist neugierig und möchtest dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln

Strukturiert Denkende

• Du verfügst über eine logisch-analytische Denkweise
• Du arbeitest eigenständig, flexibel und lösungsorientiert

Teamplayer

• Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst klar und zuverlässig
• Du übernimmst Verantwortung und bringst dich aktiv ein

Dein Profil

• Realschulabschluss oder allgemeine oder fachgebundene Hochschulreife
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office

Nice-to-have

• Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft SQL Server
• Erste Programmierkenntnisse, idealerweise im Bereich Webanwendungen
• Erste Erfahrungen im E-Commerce und/oder Customer Support

Warum du bei uns arbeiten solltest

• Praxisnahe Ausbildung in einem modernen SaaS- und E-Commerce-Umfeld
• Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Profis in einem internationalen Unternehmen
• Solide Grundlage für eine langfristige Karriere in der IT
• Mitarbeit an innovativen Produkten, die weltweit eingesetzt werden