Stellendetails zu: Technischer Kundenberater (m/w/d) – Innendienst, Schwerpunkt Fahrzeug-Klimalösungen (ohne Akquise)
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Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Eberspächer Heizung Vertriebs GmbH & Co. KG
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Torgelow, VorpommernAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Fahrzeugkommunikationstechnik
- Mechatroniker/in
- Kaufmann/-frau - Bürokommunikation
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Kundenanfragen im Bereich Standheizungen und Klimaanlagen für Fahrzeuge aller Art
- Sie erhalten eine intensive Einarbeitung, um unsere Produkte kennen zu lernen
- Für Ihre Arbeit stehen Ihnen Tools (zB. KI-Anwendung) und Hilfsmittel zur Verfügung
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen und Problemlösungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam im Innendienst (keine Verkaufsgespräche, keine Akquise)
- Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen im System
Ihr Profil:
- Kenntnisse im Kfz-Bereich
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute, dialektfreie Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur innerbetrieblichen Weiterbildung
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit ohne Akquise oder Verkaufsdruck
- Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team
- Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Geregelte Arbeitszeiten im Innendienst
- Home Office Möglichkeit
- Benefits durchs Betriebsvereinbarungen
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Eberspächer Heizung Vertriebs GmbH & Co. KG
Eberspächer Heizung Vertriebs GmbH & Co. KG
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