Mitarbeiter/in Bestellabwicklung & technischer Kundensupport (m/w/d) Teilzeit, 28–35 Stunden / Woche

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen im Bereich Barcode- und Scannersysteme und suchen zur Verstärkung unseres Teams eine zuverlässige Unterstützung für die Bestellabwicklung sowie den technischen Kundensupport im Innendienst.

Die Stelle eignet sich für Personen mit kaufmännischem und technischem Verständnis, die strukturiert arbeiten und Freude am Kontakt mit Kunden haben.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Bestellungen und Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Terminverfolgung
• Bearbeitung technischer Rückfragen zu unseren Produkten
• Unterstützung bei Reklamationen, Rücksendungen und Servicefällen
• Abstimmung mit internen Abläufen sowie mit Versand, Einkauf und Service
• Allgemeine kaufmännische und organisatorische Tätigkeiten im Innendienst
• Gelegentliche Unterstützung beim Wareneingang sowie beim Bewegen und Verpacken von Geräten und Paketen

Ihr Profil

• Erfahrung im Kundenservice, Innendienst, in der Auftragsbearbeitung oder im technischen Support
• Freundliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Technisches Grundverständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
• Sicherer Umgang mit dem Computer sowie mit E-Mail und gängigen Office-Anwendungen
• Selbstständige Arbeitsweise und gute Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse im Bereich Hardware, Geräteaufbau oder Programmierung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Führerschein Klasse B ist von Vorteil

Wir bieten

• Eine vielseitige Tätigkeit in einem kleinen, inhabergeführten Unternehmen
• Gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Abläufe
• 29 Tage Urlaub pro Jahr
• Langfristige Zusammenarbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Teilzeitstelle mit 28–35 Stunden pro Woche
• Vergütung je nach Ausbildung und Erfahrung

Arbeitsort
Traunstein
Sehr gute Erreichbarkeit mit Bus und Bahn, ca. 500 m vom Bahnhof entfernt.
Stellplätze sind direkt am Büro vorhanden.

Eintritt
Ab sofort oder nach Vereinbarung

Bewerbung und Fragen
Bitte per E-Mail an:
info@albasca.com