Detailansicht des Stellenangebots

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie als

Servicemitarbeiter im Kundendialog (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Annahme und Qualifizierung von Anfragen jeglicher Art, die an die Automobilgruppe gerichtet werden
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen
• Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden und potenziellen Kunden
• Vereinbarung qualifizierter Besuchstermine im Verkauf und Service
• Nachhalten der internen Bearbeitungsstatus von Anfragen im Verkauf und Service
• Pflege relevanter Kundendaten in unserem CRM-System
• Informationsbereitstellung für Kunden und interne Abteilungen

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Wiedereinsteiger (m/w/d)
• Berufserfahrung, vorzugsweise im Vertrieb, Service oder Telefonmarketing
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere Anwenderkenntnisse in MS-Office
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Freude am Umgang mit Kunden sowie Spaß am Telefonieren
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie gute und höfliche Umgangsformen
• Bereitschaft / Möglichkeit auch nachmittags zu arbeiten

Wir bieten Ihnen neben einem sicheren Arbeitsplatz und flexiblen Arbeitszeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen, eine gerechte Entlohnung, faire Überstundenregelungen, freien Eintritt in ausgewählte Schwimmbäder und weitere Zusatzleistungen.