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Sachbearbeiter:in Kundenservice

Standort: Wanfried, Teilzeit, Unbefristet, 20 Wochenstunden

Als regionaler Energieversorger verbindet uns eine mehr als 120-jährige Tradition mit der

erneuerbaren Energiegewinnung. Neben dem Betrieb von Stromnetzen als Schwerpunkt, sind in

unserem Unternehmen auch die Bereiche des Energievertriebs und der Energieerzeugung

implementiert.

Weiterhin verfügen wir im Unternehmensverbund über langjährige Praxiserfahrungen in der

Planung, dem Bau und der Finanzierung bis hin zur langfristigen Betriebsführung, sowie dem

Repowering von erneuerbaren Energieanlagen mit dem Schwerpunkt auf Wind und PV.

Ihre neue Stelle:

• Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden (vor Ort, telefonisch, schriftlich) rund um den

Vertrieb von Strom, Fernwärme und weiteren Services

• Bearbeiten damit verbundener Geschäftsvorfälle (Tarifberatung, Angebotserstellung,

Anfragenklärung, Aufnahme von Umzügen, Zahldaten etc.)

• Unterstützung Forderungsmanagement (Bankbuchungen, Mahnprozess, Erstellung

Ratenpläne, Vorbereiten von Sperrungen etc.)

• Begleiten Marktkommunikation bei Umzügen und Lieferantenwechsel

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Vertraut mit den Prozessen der Energiewirtschaft

• Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität

• Gute Umgangsformen sowie ein gutes Ausdrucksvermögen

• Eigenverantwortliches, eigenständiges und zuverlässiges Arbeiten

• PC-Kenntnisse (MS-Office, Abrechnungssystem Wilken)

Wir bieten Ihnen:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Teilzeit mit 20 Wochenstunden, 30 Tage Urlaub

• Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten

• Individuell gestaltbares mobiles Arbeiten

• Bike-Leasing

• Viel Freiraum für eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten mit guten

Entwicklungsmöglichkeiten