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Deine Aufgaben bei uns

Nach deiner Einarbeitungsphase übernimmst du die Verantwortung für ein festes Portfolio unserer wichtigsten Bestandskunden bei JurCase und entwickelst dieses sowohl strategisch als auch operativ weiter:

• Du betreust eigenständig ein definiertes Key-Account-Portfolio und erarbeitest maßgeschneiderte Strategien zur Weiterentwicklung deiner Kunden
• Du etablierst langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu operativen Entscheider:innen und stellst sicher, dass unsere Lösungen fest im Arbeitsalltag der Kunden integriert sind
• Du wertest Nutzungsdaten aus, identifizierst gezielt Wachstumspotenziale und nutzt diese für Upselling innerhalb unseres Produktangebots
• Du verantwortest aktiv den Prozess der Vertragsverlängerung
• Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung  zusammen, berichtest direkt an diese und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer Account- und Vertriebsstrategien ein

Das bringst du mit

• Du verfügst über erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Account Management, Key Account Management oder Customer Success
• Du hast bereits nachweisbare Erfolge in der Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden sowie im Upselling erzielt
• Du gehst sicher mit CRM-Systemen um (vorzugsweise Pipedrive) und verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Du überzeugst durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens C1-Niveau) und trittst sicher auf Entscheider:innen-Ebene auf
• Du arbeitest gerne im Team und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien wohl

Das bieten wir dir

• Eine unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Moderne technische Ausstattung (Apple-Produkte)
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen.