Stellendetails zu: IT-Support-Mitarbeiter Fachverfahren und Benutzerservice (m/w/d)
Zurück zum ErgebnislisteneintragIT-Support-Mitarbeiter Fachverfahren und Benutzerservice (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
Augsburg, BayernAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Fachinformatiker/in - Systemintegration
Stellenbeschreibung
IT-Support-Mitarbeiter Fachverfahren und Benutzerservice (m/w/d)
Ordnungsamt
Referenznummer: 33000050_3
Veröffentlichung: 17.03.2026
Stellenbewertung: Entgeltgruppe 9 b TVöD
Gehaltsrahmen (TVöD-VKA): ca. 46.707-65.656 € /Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung, ggf. zzgl. möglicher Zulagen/Zuschläge
Weitere Infos:
Im Tarifbeschäftigtenverhältnis erfolgt eine Vergütung nach TVöD-VKA vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Eingruppierungsvoraussetzungen.
Die Stellenbesetzung ist mit sich ergänzenden Teilzeitkräften möglich.
Aufgabengebiet:
Die Tätigkeiten umfassen insbesondere
- Mitarbeit bei der Stadtweiten Koordination des Fachverfahrens WiNOWIG
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der digitalen Transformation des Amtes
- Durchführung von Standardinstallationen und -Konfigurationen sowie Pflege grundlegender Dokumentationen
- Bearbeitung von Störungen im 1st-/2nd‑Level‑Support
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und Anwendungen, inklusive Erstellung von Handlungsanleitungen
- Technische Betreuung und Verwaltung der IT‑Hardware des Amtes
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Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Stadtverwaltung Augsburg Personalamt
Stadtverwaltung Augsburg Personalamt
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