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Ihr Aufgabengebiet

Bei uns sind Sie nicht „nur“ im Innendienst – Sie sind ein zentraler Teil unseres Vertriebserfolgs. Sie sorgen dafür, dass aus Anfragen echte Kunden werden und bestehende Kunden gerne wiederkommen.

• Sie unterstützen unsere Vertriebsleitung bei der Gewinnung und Betreuung von Geschäftskunden rund um unsere Bildungsangebote.
• Sie beantworten Anfragen zu unseren Weiterbildungen – in der Regel per Mail oder telefonisch.
• Sie erstellen Angebote und behalten den Überblick bei der Nachverfolgung.
• Sie planen und versenden gezielte Mailings zur Reaktivierung von Bestandskunden.
• Sie pflegen unsere Kundendaten im CRM-System.
• Sie helfen dabei, unsere Firmenschulungen auszuwerten und wirken beim Referenzmarketing mit.

Selbstverständlich erhalten Sie eine umfassende Einarbeitung in unsere Systeme, Dienstleistungen und Prozesse. Dabei sind wir nicht festgefahren: Für eigene Ideen und Umsetzungsvorschläge bieten wir ausreichend Raum.

Ihr Profil

• Sie sind eine kommunikative, engagierte Persönlichkeit, die sich in einem dynamischen Team wohlfühlt und eigenverantwortlich arbeitet.
• Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation ist super – aber auch als Quereinsteiger*in sind Sie bei uns willkommen.
• Sie verfügen über sichere Anwenderkenntnisse im Microsoft Office (v.a. Word, Excel, Outlook und Teams).
• Organisationstalent, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, vor allem per Mail und telefonisch, aber auch im persönlichen Kontakt.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder der Kundenbetreuung sind ein Plus, aber kein Muss.
• Im Idealfall interessieren Sie sich nicht nur für den Vertrieb, sondern auch noch für das flankierende Marketing und könnten sich vorstellen, kleine Projekte oder einzelne Aufgaben zu übernehmen. Da beide Bereiche eng miteinander verbunden sind, bleiben Überschneidungen in diesen Bereichen nicht aus.
  Hinweis: der Marketingbezug ist kein Ausschlusskriterium, sondern eine optionale Entwicklungsmöglichkeit.

Das erwartet Sie bei uns

• Ein unbefristeter Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Planbare und geregelte Arbeitszeiten
• Eine gründliche und persönliche Einarbeitung
• Ein offenes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Raum für Eigeninitiative sowie die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen
• Abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Marketing mit einer gesunden Mischung aus Kundenkontakt, Organisation und Verwaltung.

Ihre Bewerbung

Sie möchten Teil unseres Teams und damit auch zentraler Bestandteil unseres Vertriebserfolgs werden?