Detailansicht des Stellenangebots

Stellenanzeige – Technischer Support (m/w/d) Elektromobilität

Die Dr. Ferrari GmbH ist ein mittelständisches E-Commerce-Unternehmen mit einer breit gefächerten Produktpalette im Bereich Elektromobilität. Über unsere Homepage
https://elektroroller-futura.de/ vertreiben wir erfolgreich Elektroroller und verwandte Produkte.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Problemen rund um Elektroroller
• Analyse und Diagnose von Fehlern (Elektrik / Mechanik)
• Unterstützung bei Fragen zu Akkus, Steuerungen und Komponenten
• Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten
• Technische Hilfestellung für Kunden – lösungsorientiert und verständlich
• Gelegentlich praktische Arbeiten, z. B. Unterstützung bei Reparaturen oder Lötarbeiten (z. B. BMS bei Akkus)

Das bringen Sie mit:

• Technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Elektrik / Elektronik
• Erfahrung im Umgang mit Akkus (idealerweise BMS) und Lötarbeiten von Vorteil
• Ausbildung als Zweiradmechaniker, Mechatroniker, KFZ-Mechaniker oder vergleichbar wünschenswert
• Auch motivierte Quereinsteiger mit technischem Interesse sind willkommen
• Freude am Schrauben und an Problemlösungen
• Freundliches und kollegiales Auftreten am Telefon

Das bieten wir Ihnen:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Arbeiten in einem jungen, dynamischen Unternehmen
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Faire, marktgerechte Bezahlung mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein offenes, kollegiales Team
• Geregelte Arbeitszeiten (in der Regel 08:00 – 17:00 Uhr)
• Keine Wochenend-, Früh- oder Nachtschichten
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeit in gewissem Rahmen möglich

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:
elektroroller.futura23@gmail.com