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Für unsere Erlebnis-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen strategisch denkenden und operativ starken Head of Ticketing (m/w/d), der mit Leidenschaft und analytischem Geschick die Zukunft unseres Ticketverkaufs gestaltet.

Deine Benefits

🍓 Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum. 🍓 Die Möglichkeit, die digitale Transformation in einem der beliebtesten Ausflugsziele Deutschlands mitzugestalten. 🍓 Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. 🍓 Ein engagiertes Team, das sich auf deine Impulse freut.

Das wünschen wir uns von Dir

🍓 Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Ticketing, E-Commerce oder einer vergleichbaren, datengetriebenen Vertriebsposition, idealerweise in der Freizeit- oder Tourismusbranche. 🍓 Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Interpretation von Verkaufsdaten zur Ableitung von Maßnahmen. 🍓 Erfahrung im Kampagnenmanagement und in der Konzeption von Verkaufsförderungsinitiativen. 🍓 Hohe IT-Affinität und Erfahrung als Schnittstelle zwischen Fachabteilung und IT/Entwicklern. 🍓 Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an der Führung und Motivation von Mitarbeitern. 🍓 Eine strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Dein Job

🍓 Daten & Analyse: Du analysierst kontinuierlich unsere Verkaufsdynamiken und entwickelst datengetriebene Initiativen zur Verkaufsförderung, um das Gästeerlebnis und den Umsatz zu maximieren. 🍓 Verkaufsförderung: Du konzipierst, steuerst und reportest verkaufsfördernde Kampagnen wie "Bring a Friend" oder die "Black Week", um besucherschwächere Phasen gezielt zu stärken. 🍓 Preis- & Angebotsmanagement: Du verantwortest die korrekte und verkaufsfördernde Beschilderung in all unseren Outlets, von Preisauszeichnungen über Ticketangebote bis hin zu On-Ride-Fotos. Dies schließt die enge Zusammenarbeit mit unseren Grafikern für die Umsetzung auf digitalen Signage-Systemen ein. 🍓 IT & Digitalisierung: Als zentrale Schnittstelle zur IT und externen Entwicklern begleitest du strategische Projekte wie unser "Scheunentor". Du vertrittst hier den gesamten Erlebnisbereich und treibst den Umzug auf eine neue Web-App-Plattform mit Login-Funktionalität voran, um CRM-basierte Anreize für unsere Gäste zu schaffen. 🍓 Team & Prozesse: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter im Ticketing, unterstützt sie im Tagesgeschäft, schärfst die Standard-Operating-Procedures (SOPs) im Verkauf und optimierst die Nutzung unseres Ticket-Management-Systems durch gezielte Schulungen.