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Über uns

Das Hotel & Restaurant Hanse-Kogge Raffelt OHG ist ein familiengeführtes 4-Sterne-First-Class-Hotel im Ostseebad Koserow auf der Insel Usedom. Unsere weitläufige Anlage umfasst 129Hotelzimmer und Appartements in verschiedenen Kategorien – vom Einzelzimmer über Doppel- und Komfortzimmer bis hin zu Familienzimmern und Junior-Suiten – dazu 21 Ferienwohnungen und ein exklusives Penthouse. Die sieben Gästehäuser liegen in einem parkähnlichen Gelände mit zahlreichen Kunstwerken und schaffen eine ruhige, inspirierende Atmosphäre für Gäste und Mitarbeitende. Große Teile unserer Anlage erfüllen die Anforderungen der DIN 18024 und bieten barrierefreie Zugänge und Zimmer für Gäste mit eingeschränkter Mobilität.

Unser Haus steht für familiären Zusammenhalt, gegenseitige Wertschätzung und Verlässlichkeit. Viele unserer Mitarbeitenden sind seit Jahren Teil des Teams, viele Gäste zählen zu unserem festen Stammgästekreis – ein deutliches Zeichen dafür, dass bei uns Qualität, Menschlichkeit und Vertrauen im Mittelpunkt stehen. Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Miteinander, offene Kommunikation und ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem jeder seine Stärken einbringen, Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln kann.

Unser Restaurant gehört zu den etablierten Adressen in der Region und erhält regelmäßig sehr gute Gästebewertungen. Es steht für frische, saisonale Küche mit regionalem Bezug und einen aufmerksamen, herzlichen Service. Neben dem täglichen À-la-carte-Betrieb bieten wir regelmäßig kulinarische Themen- und Musikabende, die bei unseren Gästen auf große Resonanz stoßen. Auch Weihnachten und Silvester gehören mit festlichen Menüs und Veranstaltungen zu den kulinarischen Höhepunkten des Jahres. Darüber hinaus können bei uns private Feiern und Veranstaltungen wie Geburtstage, Hochzeiten oder Firmenfeste durchgeführt werden – mit individuell abgestimmtem Menü oder Buffet, passendem Rahmen und persönlicher Betreuung.

Zum gastronomischen Angebot gehört außerdem unsere Bar mit Dart, Billard und Kegelbahn, die eine beliebte Ergänzung für gesellige Stunden darstellt.

Unser großzügiger Bernstein-Spa-Bereich bietet ideale Möglichkeiten zur Entspannung und Regeneration. Hier erwarten unsere Gäste ein Schwimmbad, verschiedene Saunen, eine Kältekammer, Kosmetik- und Wellnessbehandlungen sowie Angebote aus den Bereichen Fitness und Entspannung.

Nach den Kriterien der Deutschen Hotelklassifizierung wurde unser Haus 2025 erneut als 4-Sterne-Hotel eingestuft und erfüllt damit weiterhin einen hohen Ausstattungs- und Servicestandard.

Deine Aufgaben

• Du reinigst und pflegst unsere Hotelzimmer, Appartements und öffentlichen Bereiche sorgfältig und zuverlässig.
• Du sorgst für ein gepflegtes, einladendes Erscheinungsbild der Zimmer und der gesamten Anlage.
• Du bereitest Zimmer für anreisende Gäste vor und kontrollierst diese auf Vollständigkeit und Sauberkeit.
• Du wechselst Bettwäsche, Handtücher und Bademäntel und kümmerst dich um deren Aufbereitung.
• Du meldest technische Mängel oder Besonderheiten zuverlässig an die zuständigen Abteilungen.
• Du arbeitest eng mit Rezeption und Haustechnik zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Dein Profil

• Erfahrung im Housekeeping oder in der Reinigung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig.
• Du hast ein Auge für Details und Sauberkeit.
• Du bist teamfähig, belastbar und packst mit an.
• Du hast ein freundliches Auftreten und gehst respektvoll mit Gästen und Kollegen um.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten im geregelten Rahmen.

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe ist wünschenswert, aber kein Muss.
• Berufserfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice ist von Vorteil – Quereinsteiger mit Organisationstalent und Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen.
• Du bist kommunikativ, zuverlässig und teamorientiert und gehst offen auf Menschen zu.
• Du arbeitest strukturiert, bleibst auch bei vollem Haus ruhig und freundlich.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen, Hotelsoftwarekenntnisse (idealerweise Hotelprofi) von Vorteil.
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten im geregelten Rahmen.

Wir bieten dir

• Eine unbefristete, ganzjährige Anstellung in einem sicheren, etablierten Hotelbetrieb – keine Saisonstelle, sondern eine verlässliche Beschäftigung mit Zukunft.
• Faire, leistungsgerechte Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten mit planbarer Freizeit – Teildienste werden zusätzlich vergütet.
• 30 Wochenstunden im Rahmen einer 5-Tage-Woche, Schichten und freie Tage nach Dienstplan (zwischen 06:00 und 15:30 Uhr).
• **Insel-Flatrate: Kostenfreie UBB-Nutzung **für unbegrenzte Fahrten auf der gesamten Bahnstrecke der Insel Usedom (Züssow – Swinemünde – Peenemünde).
• Eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen, damit du dich von Anfang an sicher fühlst.
• Ein herzliches, unterstützendes Team, das zusammenhält und respektvoll miteinander umgeht.
• Eine möblierte oder unmöblierte Unterkunft, fußläufig zum Hotel, kann gestellt werden.
• Vergünstigtes Mitarbeiteressen sowie Gratis-Getränke (Tee, Kaffee, Wasser) während deiner Schicht.
• Kostenloser PKW-Stellplatz unmittelbar am Hotel.
• Individuelle Tankgutscheine können nach Absprache gewährt werden.
• Sonderkonditionen für Angehörige oder Freunde sind nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung möglich.
• Unser jährliches Sommerfest stärkt den Zusammenhalt und sorgt für gemeinsame Momente außerhalb des Arbeitsalltags.

Wenn du gerne strukturiert arbeitest, Wert auf Sauberkeit legst und dazu beiträgst, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen, dann bist du bei uns genau richtig.

Kontakt

Hotel & Restaurant Hanse-Kogge Raffelt OHG
Ansprechpartner: Herr Markus Woida
Adresse: Hauptstraße 58, 17459 Ostseebad Koserow
Telefon: 038375 / 26079
E-Mail: bewerbung@hotelhansekogge.de

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bitte sende uns deinen Lebenslauf (gern mit aktuellem Foto) sowie relevante Zeugnisse oder Zertifikate.
Ein Anschreiben ist optional, kann aber gern zur Ergänzung beigefügt werden.