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Zugbegleiter (w/m/d)

Wir bei der HLB suchen nach motivierten Teamplayern, die richtig mit anpacken und die Mobilität der Zukunft mit eigenen Ideen aktiv mitgestalten. Im Gegenzug bieten wir Dir ein modernes Umfeld mit regionalem Bezug. Dabei setzen wir auf Stabilität und Vertrauen – für unsere Kunden ebenso wie für Dich. Mit mehr als 1.700 Mitarbeitenden an acht Standorten erbringen wir Leistungen im Schienenpersonennahverkehr sowie im Omnibusverkehr in Hessen und angrenzenden Bundesländern. Für die Instandhaltung unserer Fahrzeuge und Infrastruktur betreiben wir eigene Werkstätten.

Klingt nach einer perfekten Chance für Dich? Jetzt bist Du am Zug: Einsteigen und loslegen!

Deine Aufgaben:

• Du betreust unsere Fahrgäste im Zug und sorgst mit Freundlichkeit und Kompetenz für eine angenehme Reiseatmosphäre
• Du gibst Auskunft zu Zugverbindungen und Fahrpreisen und stehst bei Fragen beratend zur Seite
• Du kontrollierst Fahrkarten und bietest bei Bedarf Tickets direkt im Zug an
• Bei Unregelmäßigkeiten informierst Du die Reisenden verständlich und serviceorientiert
• Du arbeitest eng mit allen Ansprechpersonen im Verkehrsservice zusammen und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf

Dein Profil:

• Du bringst idealerweise einen Schulabschluss sowie erste Erfahrungen im Service oder Kundenkontakt mit
• Du trittst sicher auf, kommunizierst klar und bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf
• Du bist bereit, im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zuarbeiten
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und hast einen eigenen PKW
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus

Unsere Benefits:

• Dienstkleidung
• Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket vergünstigt
• Familienfreundlich
• Sicherer Arbeitsplatz
• Jobrad
• Tarifliches Gehalt
• Unternehmensrabatte
• Bis zu 33 Tage Urlaub
• Zuschuss Gesundheitskurse
• Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Zuschuss Direktversicherung