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Küchenplaner im Backoffice (m/w/d)

Wen wir suchen:

Sie sind in der Küchenbranche zu Hause und möchten Ihre Fachkenntnisse in einer organisatorischen und koordinierenden Rolle einsetzen? Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und kommunizieren souverän mit Kunden sowie internen Teams? Dann ist diese Position die ideale Gelegenheit, Ihre Stärken in einem professionellen Backoffice-Umfeld zu nutzen.

Ihre Vorteile:

• Verantwortung & Gestaltungsspielraum – Sie übernehmen eine zentrale Schnittstellenfunktion und optimieren Abläufe aktiv.
• Berufliche Weiterentwicklung – Gezielte Schulungen und Trainings fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
• Leistungsgerechte Vergütung – Ihre Erfahrung und Ihr Engagement werden honoriert.
• Sicherer Arbeitsplatz – Eine unbefristete Anstellung in einem erfolgreichen Unternehmen.
• Zusätzliche Benefits – Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und moderne Arbeitsausstattung.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Beanstandungen – Koordination und Überwachung des gesamten Prozesses bei Kundenanliegen.
• Kommunikation & Abstimmung – Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen.
• Datenverwaltung & Dokumentation – Pflege von Beanstandungen in internen Systemen zur Nachverfolgung und Analyse.
• Lösungsfindung & Qualitätskontrolle – Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Beanstandungen.
• Berichtswesen – Erstellung detaillierter Reports für die Standortleitung.

Ihr Profil:

• Branchenerfahrung – Hintergrund in der Küchenbranche, idealerweise im Kundendienst oder in der technischen Auftragsbearbeitung.
• Technisches Verständnis – Sicherer Umgang mit Stücklisten, Küchenplänen und relevanten EDV-Systemen.
• Kommunikationsstärke – Professionelles Auftreten und lösungsorientierte Kundeninteraktion.
• Strukturierte Arbeitsweise – Sie behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick.
• IT-Affinität – Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Programme.

Bewerbung an:

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und eine neue Herausforderung suchen, senden Sie Ihre Bewerbung an: bewerbung@hrc-michels.de
Für telefonische Rückfragen erreichen Sie uns unter: 0151 28772325

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihr Team von HR Consulting Michels