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Warum diese Stelle wichtig ist

Am Empfang bist du die zentrale Schnittstelle unserer Praxis. Du sorgst dafür, dass Termine, Patient:innen und Therapeut:innen koordiniert und pünktlich zusammenlaufen. Ohne eine verlässliche Organisation funktioniert der Praxisalltag nicht – deshalb ist diese Rolle eine Schlüsselposition im Team.

Wir suchen eine Person, auf die sich Kolleg:innen und Patient:innen wirklich verlassen können: strukturiert, freundlich und zuverlässig.

Deine Rolle

Am Empfang bist du das erste Lächeln der Praxis – und gleichzeitig die organisatorische Konstante, auf die sich Patient:innen und Team verlassen können. Du hältst die Fäden zusammen, planst Termine vorausschauend und sorgst dafür, dass der Praxisalltag pünktlich, strukturiert und reibungslos läuft.

Zuverlässige Erreichbarkeit, ein wertschätzender Empfang und verbindliche Präsenz zu festen Zeiten prägen deinen Arbeitsalltag.

Deine Aufgaben

• Persönlicher und telefonischer Empfang von Patient:innen
• Verlässliche Anwesenheit zu vereinbarten Arbeitszeiten gemäß Dienstplan
• Termin- und Ressourcenplanung im Praxisverwaltungssystem (Henara)
• Pflege von Wartelisten, Terminbestätigungen und kurzfristige Umplanungen
• Prüfung von Heilmittelverordnungen und Vorbereitung der Abrechnung
• DSGVO-konforme Dokumentation und Aktenführung (digital)
• Allgemeine Büro- und Praxisorganisation

Was uns wichtig ist

Diese Position ist eine Schlüsselrolle im Praxisbetrieb. Deshalb legen wir besonderen Wert auf:

• Pünktlichkeit und Verlässlichkeit im Arbeitsalltag
• Klare, rechtzeitige Kommunikation, wenn etwas Unvorhergesehenes passiert
• Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches, professionelles Auftreten gegenüber Patient:innen
• Sicherer Umgang mit Telefon, E-Mail und digitalen Systemen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen oder organisatorischen Bereich oder einschlägige Berufserfahrung am Empfang / im Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisationsstärke und Überblick – auch bei hohem Patientenaufkommen
• Zuverlässige Erreichbarkeit während der Arbeitszeiten
• Freude an Teamarbeit und serviceorientierter Kommunikation

Was wir bieten

• Gehalt: ca. 2.900 – 3.200 € brutto / Monat (je nach Erfahrung)
• Unbefristete Festanstellung in einer wachsenden Praxis
• Klare Strukturen und feste Abläufe
• Wertschätzendes, professionelles Arbeitsumfeld
• Gründliche Einarbeitung und klare Zuständigkeiten

So bewirbst du dich

Bitte sende uns deine Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an: kontakt@praxis-friedrichson.de