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Die Mannheimer Versicherung AG, Teil des Continentale Versicherungsverbunds, ist ein verlässlicher Partner für individuelle und innovative Versicherungslösungen.

Für eine etablierte Generalagentur in Karlsruhe suchen wir eine motivierte Innendienstkraft (m/w/d) in Teilzeit, die unser Team im Agenturalltag tatkräftig unterstützt. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit sind unsere Kunden Mitglieder, welchen wir uns in besonderer Weise verpflichtet fühlen.

Ihre Aufgaben:
**•    Kundenanliegen bearbeiten:** Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen freundlich und kompetent.
•    **Schadenmeldungen bearbeiten:** Sie nehmen Schadenfälle auf, koordinieren die Bearbeitung und behalten den Überblick über den Fortschritt.
•    **Terminkoordination:** Sie organisieren Kundentermine und unterstützen bei der Terminvorbereitung für das Vertriebsteam.
•    **Bürotätigkeiten:** Sie übernehmen administrative Aufgaben und tragen zur effizienten Organisation der Agentur bei.

Ihr Profil:
•    Erfahrung im Büromanagement oder in der Versicherungsbranche ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
•    **EDV-Kenntnisse:** Sie arbeiten sicher mit den gängigen Office-Anwendungen und können sich schnell in branchenspezifische Systeme einarbeiten.
•   ** Kommunikationsfähigkeit:** Sie haben ein offenes und kundenorientiertes Auftreten.
•    Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne in einem kleinen, engagierten Team.
•    **Strukturierte Arbeitsweise:** Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

Was wir bieten:
•    **Ein kollegiales Umfeld:** Freuen Sie sich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer erfolgreichen Generalagentur.
•    **Vielfältige Aufgaben:** Ihr Arbeitsalltag bleibt abwechslungsreich durch spannende Herausforderungen.
•    **Flexibilität: **Wir bieten Ihnen eine Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten.
•    **Entwicklungsmöglichkeiten:** Wir unterstützen Ihre Weiterbildung und Einarbeitung in die Versicherungsbranche.
•    **Attraktive Arbeitsbedingungen:** Es erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz und eine leistungsgerechte Vergütung.