Stellendetails zu: Mitarbeitende (m/w/d) für die Zentrale Auskunftsstelle (ZAS)
Mitarbeitende (m/w/d) für die Zentrale Auskunftsstelle (ZAS)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Schicht/Nacht/Wochenende
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Landau in der PfalzAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Befristung
befristet für 12 MonateBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Empfangskraft
- Schalterauskunft
Stellenbeschreibung
Das Klinikum Landau-Südliche Weinstraße verfügt über insgesamt 399 Planbetten. Das medizinische Spektrum des Klinikums umfasst die Abteilungen Allgemein- und Viszeralchirurgie, Unfall-, Hand- und orthopädische Chirurgie, Innere Medizin mit Gastroenterologie, Diabetologie, Hepatologie, Kardiologie, Stroke Unit, Pneumologie, Palliativ- und Altersmedizin, Endokrinologie, Konservative Orthopädie, Anästhesie und Intensivmedizin, HNO-Heilkunde und Urologie. Das Klinikum verfügt über Versorgungsschwerpunkte in den Bereichen Gastroenterologie, Geriatrie, Kardiologie, Palliativmedizin, Stroke Unit, Viszeralchirurgie und ist Diabetologisches Zentrum und Lokales Traumazentrum. Jährlich werden im Klinikum Landau-Südliche Weinstraße ca. 15.000 stationäre und ca. 32.000 ambulante Patienten behandelt.
Für unsere Klinik Landau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Mitarbeitende (m/w/d) für die Zentrale Auskunftsstelle (ZAS)
in Voll- oder Teilzeit.
Sie arbeiten zunächst befristet für 1 Jahr, im 3-Schicht-System, einschließlich Wochenend- und Nachtdienst.
Ihre Tätigkeiten und Aufgabengebiet:
- Erster Ansprechpartner für unsere Patienten, deren Angehörigen und Besucher
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben (bspw. Kassenführung, Ausgangspost)
- Entgegennahme und Vermittlung interner und externer Telefonate
- Patientenauskunft mittels Krankenhaus-Informationssystem
- Kenntnis und Einhaltung des Alarm- und Einsatzplanes und der dazugehörigen Verfahrensanweisungen für das Verhalten in besonderen Situationen
Wir wünschen uns von Ihnen:
- Vorteilhaft ist Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich wie zum Beispiel Hotel-/Service[1] und/oder im medizinischem Bereich
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Patienten, Angehörigen, Besuchern und Mitarbeitern
- Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein verbindliches, freundliches Auftreten
Wir bieten Ihnen:
- Eine selbstständige Tätigkeit in einem vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet
- Ein sehr erfahrenes und motiviertes Team
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Unterstützung durch erfahrene Mitarbeitende
- Attraktive Vergütung nach TVöD verbunden mit Vorteilen und Zusatzangeboten eines öffentlichen Arbeitgebers inkl. betrieblicher Altersversorgung
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Erik Herrmann, Kaufmännischer Direktor, welchen Sie unter der Telefonnummer
0 63 41 / 908 - 25 02
erreichen.
Wenn Sie unsere Stellenausschreibung anspricht, richten Sie Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen bitte an bewerbung@klinikum-ld-suew.de oder postalisch an:
Klinikum Landau-Südliche Weinstraße GmbH
Personalabteilung
Bodelschwinghstraße 11
76829 Landau in der Pfalz
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Klinikum Landau Südliche Weinstraße GmbH Klinik Landau
Klinikum Landau Südliche Weinstraße GmbH Klinik Landau
- Klinik
- Krankenhaus
- Innere Medizin
- Chirurgie
- Zentrale Notaufnahme
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