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Telekommunikation – Service Manager After Sales Dienstleistungen (all gender) Ref. Nr.: 17613- MO

Vertragsverhältnis: Anstellung
Einsatzzeitraum: ab sofort für 18 Monate mit Option auf Übernahme in Absprache
Einsatzorte: PLZ 7 – Raum Stuttgart (mobiles Arbeiten möglich)

Aufgabe:

• Angebotserstellung für kundenspezifische Dienstleistungen in den Bereichen Telekommunikation, IT und Security
• Unterstützung des Einkaufs bei Lieferantengesprächen
• Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotspräsentation
• Vertragsverhandlung für Dienstleistungsverträge
• Verantwortung über das Dienstleistungsportfolio des Unternehmens

Anforderungen:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium z. B. im Bereich Dienstleistungsmanagement, BWL-Dienstleistungsmanagement oder IT Service Management

Kenntnisse und Erfahrungen in:

• oben genannten Aufgaben
• der Angebotserstellung, der Entwicklung und Präsentation von Dienstleistungskonzepten und Lösungen
• ITIL-Zertifizierungen (ITIL V3 Expert und ITIL V4 Managing Professional) wünschenswert
• Strukturierte Arbeitsweise sowie erste Erfahrung in der Prozessgestaltung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B