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Stellendetails zu: Koordinator Customer Service bei Airbus (m/w/d)

Koordinator Customer Service bei Airbus (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: ARTS Experts GmbH

Besondere Merkmale

  • 64.000 € – 67.500 €/Jahr
  • Stelle im Rahmen der Arbeit­nehmer­über­lassung

Arbeitsort

Hamburg

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Vorteile

  • Attraktive Vergütung - Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge
  • Empfehlungsbonus & steuerfreie Benefits - Prämien für Mitarbeiter-Empfehlungen plus Edenred-Card-Vorteile
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten - internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung
  • Kantine & Verpflegung - leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria
  • Mobil & nachhaltig - Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zum HVV-Abo
  • Optimale Work-Life-Balance - flexible Arbeitszeiten, 35h-Woche, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub
  • Zukunftssicher - Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss

Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Leasebestellungen weltweit
  • Zentrale Anlaufstelle für Kunden bei Rückfragen zu Bestellungen und Reklamationen
  • Überwachung und Steuerung der Kundenaufträge inklusive KPI-Monitoring
  • Koordination der Materialflüsse innerhalb verschiedener Abteilungen
  • Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen zur Optimierung der Lieferkette
  • Pflege interner Schnittstellen, z. B. mit Einkauf, Logistik und Vertrieb
  • Reporting und Dokumentation zur Qualitätssicherung

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Internationales Management, Supply Chain / Logistik oder Wirtschaftswissenschaften
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf, Customer Service, Lieferantenmanagement und Supply Chain / Logistics, idealerweise in der Luft- und Raumfahrtindustrie
  • Sicherer Umgang mit SAP und Google Workspace
  • Fortgeschrittene Deutschkenntnisse (mind. B2) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Spätschicht (10–18 Uhr)
  • Kommunikationsstark, strukturiert und ergebnisorientiert mit hoher Kunden- und Teamorientierung in einem multikulturellen Umfeld
  • Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig

Über uns

Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services.

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: ARTS Experts GmbH

ARTS Experts GmbH

HauptsitzDresden
Gründung2000
Tätigkeitsfelder und Schlagworte
  • Luftfahrt
  • technische Berufe
  • kaufmännische Berufe

Informationen zur Bewerbung