Detailansicht des Stellenangebots

Der BMW Service Holme in Pegnitz steht für Premium-Service, höchste Kundenzufriedenheit und innovative Mobilitätslösungen. Als autorisierter BMW Servicepartner bieten wir unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Betreuung rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen.

Position

Serviceassistent/in (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich
• Terminvereinbarung und -koordination für Werkstattaufträge
• Unterstützung der Serviceberater bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten
• Pflege von Kundendaten sowie Bearbeitung von Serviceaufträgen im System
• Telefonische und digitale Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Kassenführung und Abwicklung von Zahlungen
• Faktura
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Empfang von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliches, professionelles Auftreten und Kommunikationsstärke
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und dynamischen Umfeld
• Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven innerhalb der BMW Serviceorganisation
• Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
• Mitarbeiterrabatte und Benefits

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.