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Service- und Auftragskoordinator (m/w/d)

Vollzeit, 37 – 40 Wochenstunden, unbefristetes Arbeitsverhältnis

Was erwartet Sie?

• Sie übernehmen die spannende Aufgabe der Kalkulation, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung von Reparaturen und Instandhaltungsmaßnahmen an Einbruchmeldeanlagen, Brandmeldeanlagen, Videoüberwachungssystemen und anderen fortschrittlichen Sicherheitssystemen
• Sie sind bei uns dafür zuständig, unsere Serviceleistungen vom Kostenvoranschlag bis zur Rechnungslegung, von der Absprache mit einem Servicetechniker bis zur Aktualisierung der Dokumentation zu begleiten
• Sie sind Ansprechperson für unsere Kund/innen bei Problemen, Rückfragen oder Störungen
• Sie planen die Einsätze unserer Servicetechniker:innen, um einen effektiven Ablauf zu gewährleisten

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung, oder sogar einen Meistertitel / Abschluss als staatlich geprüfte:r Techniker:in
• Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Kundenmanagement / technische Bearbeitung mit, um Ihre Kenntnisse bei uns direkt anwenden und erweitern zu können
• Sie sind mit einem PKW-Führerschein ausgestattet und können unsere verschiedenen Einsatzorte problemlos erreichen
• Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise aus, die sicherstellt, dass Sie Ihre Aufgaben effizient und zielorientiert umsetzen
• Sie legen großen Wert auf Teamfähigkeit

Was wir bieten wir Ihnen?

• Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel, mit Überstundenausgleich nach Ihren Wünschen
• Genießen Sie 30 Tage Erholungsurlaub
• Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz mit einem Gehalt, das Ihren Leistungen gerecht wird
• Freuen Sie sich auf spannende, abwechslungsreiche Aufgaben, die Sie herausfordern und inspirieren
• Nutzen Sie regelmäßige Schulungen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihr persönliches Wachstum
• Arbeiten Sie in einem regionalen Umfeld – bleiben Sie nahe bei Familie und Freunden
• Erhalten Sie attraktive Nettozusatzleistungen als Wertschätzung Ihres Engagements