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Rollenbeschreibung

Als Servicetechniker:in sind Sie verantwortlich für die Beratung unserer Kunden und die Umsetzung der Lösung: Einrichtung und Inbetriebnahme der Systeme sowie die Schulung und Unterstützung der Kundschaft in der Bedienung. Ihre Aufgabe umfasst auch die Reparatur und Fehlerbehebung an Kassensystemen direkt beim Kunden in der Region Hannover. Diese Tätigkeit erfordert nach erfolgreicher Einarbeitung regelmäßige Außendiensteinsätze und den direkten Kontakt mit unseren Kunden. Die Position ist eine Vollzeitstelle vor Ort in Hannover und ist auch für Quereinsteiger geeignet.

Qualifikationen

IT: Erfahrung in der Einrichtung und Pflege von (Windows- und Datenbank) Systemen ist erforderlich, vorzugsweise im Bereich Kassensysteme.

Fehlerbehebung: Fähigkeiten in der Diagnose und Behebung technischer Störungen.

Außendienst: Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen beim Kunden vor Ort, sowie gute organisatorische Fähigkeiten.

Kundenservice: Kompetenzen im Umgang mit Kunden und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln.

Weitere wünschenswerte Qualifikationen: Deutschkenntnisse, abgeschlossene technische oder vergleichbare Ausbildung, IT-Verständnis, Bereitschaft zur Weiterbildung und ein Führerschein der Klasse B.