Stellendetails zu: Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
MaikammerAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Befristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
- Hotelfachmann/-frau
Stellenbeschreibung
Unser familiengeführtes Hotel und Restaurant Immenhof liegt in Maikammer, einem idyllischen Weinort an der Südlichen Weinstraße, nur etwa 7 km von Neustadt an der Weinstraße entfernt. Unser Haus bietet 59 komfortable Zimmer, einen Seminarraum sowie die Vital-Oase mit verschiedenen Saunen und einem Hallenbad.
Im Restaurant Freudenstein's verwöhnen wir unsere Gäste mit regionalen Speisen. Die meisten unserer Gäste buchen die Halbpension, die ein köstliches 4-Gang-Menü umfasst. Alternativ können sie auch à la carte speisen.
Lust auf ein cooles und lustiges Team! 🙂
Spaß haben an der Arbeit und trotzdem Gastgeber/-in sein und Freude haben Gäste zu betreuen und Wünsche zu erfüllen.
Dann sind wir genau das Richtige für Sie! Wir suchen Verstärkung in unserem Team.
Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Gäste sowie professioneller Check-in & Check-out
- wir arbeiten mit dem Hotelprogramm Fidelio Suite 8
- Annahme und Bearbeitung von Individual- & Gruppenreservierungen
- Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche
- Schichtführung
- Ganzheitliche Betreuung unserer Gäste von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Rechnungsprüfung.
- Schnittstelle des Hauses: tägliche Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen
- Bearbeitung der täglichen Anfragen inkl. Erstellung der Angebote
Wir bieten:
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in familiären Ambiente
- Geregelte Arbeitszeiten
- Die Mitarbeit in einem motivierten Team
- An Weihnachten haben wir unser Hotel geschlossen
- Leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung
- Einen freundlichen Stammgästekreis
- diverse Schulungen, Kurse, Weiterbildungsmöglichkeiten
- 50 % Nachlass auf den Übernachtungspreis in allen working family Mitgliedsbetrieben
- tägliche Mitarbeiterverpflegung und kostenfreie Getränke
- Freiwunschkalender
Ihr Profil
- Sie haben einen ausgeprägten Sinn für die Wünsche unserer Gäste
- Lächeln, Freundlichkeit und die Liebe zur Hotellerie zeichnen Ihre Persönlichkeit aus
- Erste Berufserfahrung an der Rezeption
- Sie sind flexibel, gastorientiert, organisiert und besitzen gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Wir haben fürs Leben gern Gäste, und das soll der Gast von der ersten Minute ab in unserem Haus fühlen.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Hotel Residenz Immenhof GmbH
Hotel Residenz Immenhof GmbH
In diesem Dokument befinden sich aus Sicherheitsgründen keine Kontaktdaten des Arbeitgebers. Wenn Sie diese sehen möchten, lösen Sie bitte die Sicherheitsfrage und laden Sie das PDF erneut.