Detailansicht des Stellenangebots

McFlight – seit vielen Jahren sind wir Spezialist für günstige Flugreisen und Flugtickets zu weltweiten Reisezielen. Unsere Angebote sind bequem online über unsere verschiedenen Webseiten buchbar. Die Arbeit bei McFlight ist geprägt von Teamgeist und einem wertschätzenden Miteinander.

Zur Betreuung unserer Kunden suchen wir engagierte Mitarbeitende (m/w/d) in Teilzeit oder auf Minijob-Basis.

Arbeitszeiten:
Dienstag bis Freitag von 13:00–18:00 Uhr sowie Samstag von 10:00–15:00 Uhr
Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Bewerbungen berücksichtigt werden können, die diese Arbeitszeiten abdecken.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei allen Fragen rund um gebuchte Flugreisen (telefonisch und per E-Mail)
• Bearbeitung und Änderung von Buchungen, z. B. Umbuchungen im Reservierungssystem
• Anmeldung und Abwicklung von Zusatzleistungen (z. B. Sportgepäck, Sonderwünsche)

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene touristische Berufsausbildung
• Erfahrung im Umgang mit gängigen Reservierungssystemen
• Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich)
• Hohe Service- und Qualitätsorientierung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Unsere Benefits

• Strukturierte Einarbeitung inklusive Schulung sowie persönliche Betreuung in der Anfangszeit
• Heimarbeitsplatz mit Laptop und Telefon
• Zuschuss zu Internetkosten
• Leistungsgerechte Vergütung
• Zugang zu PEP-Angeboten (vergünstigte Reisen und Flüge)
• Bis zu 26 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage zu besonderen Anlässen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit Entwicklungsperspektiven

Werden Sie Teil des McFlight-Teams – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!