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Auszubildende zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) in Kirchheim unter Teck

Wir verkaufen Computer für Profis in die ganze Welt – und das nicht ohne Grund: Unsere Kunden schätzen nicht nur die Qualität unserer Systeme, sondern auch die persönliche Betreuung. Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing bist du genau das Herzstück dieser Verbindung: Du kommunizierst mit IT-Dienstleistern, Großkunden und Interessenten – per Telefon, E-Mail und digitalen Kanälen.

Bei uns bauen wir Server und Storagesysteme in Kirchheim/Teck komplett selbst auf und installieren die notwendige Software darauf – das nennt sich „Value-Added-Distribution". Damit unsere Kunden wissen, was sie bekommen, brauchen wir Menschen, die erklären, begeistern und zuhören können. Genau hier kommst du ins Spiel.

Unser Team ist familiär und auf Augenhöhe: Wir sind insgesamt über 40 Leute, duzen uns alle – auch die Chefs – und freuen uns, wenn jeder seine Ideen einbringt. Unsere Kunden sind von uns begeistert, was wir über Umfragen regelmäßig bestätigt bekommen. Vielleicht liegt es genau daran.

Auf einen Blick

• Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
• Abschluss Mittlere Reife
• Ausbildungsdauer 3 Jahre
• Standort Kirchheim unter Teck
• Start ist immer im September
• Berufsschule John-F.-Kennedy Schule Esslingen

Dein Profil

• Du kommunizierst gerne – mündlich wie schriftlich – und gehst offen auf Menschen zu.
• Du hast Spaß am Telefonieren und keine Scheu, Kunden aktiv anzusprechen.
• Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Du interessierst dich für digitale Medien, Marketing und moderne Kommunikationskanäle.
• Du möchtest in einem Team arbeiten, in dem jeder zählt und Ideen willkommen sind.

Das lernst du bei uns

• Den technischen B2B-Vertrieb von der Pike auf: Kunden telefonisch, per E-Mail und über digitale Kanäle professionell zu betreuen und zu beraten.
• Du erfährst, wie du Kampagnen im Dialogmarketing planst, sie umsetzt und deren Erfolg misst.
• Du bearbeitest Kundenanfragen gezielt und erstellst Angebote.
• Selbst komplexe IT-Lösungen für Unternehmen gehören dazu. In Kundengesprächen, Projekten und einem Team lernst du wie ein Server oder ein Cluster funktioniert.
• Du führst außerdem Zielgruppenanalysen durch und entwickelst mit dem Marketing passende Maßnahmen dazu.
• Du pflegst über unser CRM-System die Kundendaten und legst Auszuwertungen an.
• Nebenbei lernst du die IT-Produktwelt von Starline kennen, damit Du unsere Kunden kompetent beraten kannst.

Das ist uns sehr wichtig

Ein guter Kundenservice ist für uns entscheidend. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu deinen Grundeigenschaften gehören. Aber auch eine gute Portion Neugier und die Bereitschaft, sich auch als Auszubildende(r) selbst einzubringen, sind wichtige Merkmale für uns.
Nur im Team können wir Großes bewirken. Daher ist ein respektvoller und wohlwollender Umgang untereinander die Basis unserer Zusammenarbeit.

So geht es weiter

• Bewirb dich bitte direkt über ausbildung@starline.de oder das Formular unserer Webseite.
• Falls du Fragen hast, kontaktiere uns gerne oder besuche auch unsere FAQs für Bewerber.
• Wir vereinbaren einen Termin für ein kurzes Interview. Dabei lernen wir uns etwas besser kennen.
• Bei Interesse finden wir auch die Möglichkeit, ein kurzes Praktikum bei uns zu organisieren.