Detailansicht des Stellenangebots

Reise in die Ballungszentren Deutschlands und sichere dort die Funktionalität unserer Fassaden an modernen Offices, schicken Wohnquartieren und atemberaubenden Hotels. Als Servicetechniker (m/w/d)  für Medicke bist du wichtige Kontaktperson zu unseren Kunden, die die Zufriedenheit mit uns und unseren Fassaden langfristig erhält.

Wo auch immer du gerade unterwegs bist, bist du Teil unseres Teams und wirst von deinen Innendienstkolleginnen und dem Kundenserviceleiter von Glauchau aus nach Kräften unterstützt. So kannst du an technischen Sonderfällen tüfteln und gleichzeitig den reibungslosen Ablauf der Gewährleistungs-, Wartungs- und Serviceprozesse vor Ort sicherstellen.

So bringst du dich ein.

•  Aufnahme, Priorisierung und Dokumentation von Mängeln
• Erstellung und Abwicklung von Service- und Kleinaufträgen sowie deren Abstimmung mit Kunden, Projektleitern Und Monteuren
• Durchführung von Mängelbegehungen sowie Sicht- und Funktionsprüfungen vor Ort samt Protokollierung und Foto-Dokumentation
• Koordination der Einsätze in Abstimmung mit dem Team inklusive Materialplanung
• Analyse von Fehlerbildern, Erstellung von Berichten und Weiterentwicklung der Serviceprozesse
• Zentrale Ansprechperson und Firmengesicht für Kunden und Bauleiter vor Ort

Das bringst du mit.

• Abgeschlossene handwerklich-technische Ausbildung, z.B. Metallbauer (m/w/d)
• Berufserfahrung in Fenster-, Fassaden- oder Metallbau samt technischem Verständnis für Beschläge, Profilsysteme und Elementbau (vorwiegend der Systeme Schüco, Hueck oder Wicona) sowie elektrische Vorkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenservicetätigkeit wünschenswert
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen, wie ERP-Software und MS Office
• Freude am Kundenkontakt, an Lösungsfindung und eigenständiger Arbeit
• Reisebereitschaft deutschlandweit und Führerschein der Klasse B erforderlich

Unsere Top 10 Angebote an dich.

1. **Einzigartige Projekte: ** Wir realisieren einzigartige und nachhaltige Projekte deutschlandweit. Du sorgst dabei durch gute Kommunikation und transparente Prozesse dafür, dass zufriedene Kunden auch zufrieden bleiben und gern wieder mit uns bauen. Mit deiner Arbeit bist du Teil eines umspannenden Netzes moderner Fassaden – vom Kongresszentrum über Bürokomplexe bis zum urbanen Wohnen – made by Medicke.
2. **Großartiges Teamgefühl:** Bei uns arbeitest du in einem aufgeschlossenen und freundlichen Umfeld, in welchem du leicht ankommen und dich schnell integrieren kannst.
3. **Stabiler Rahmen: **Wir erleben Wachstum auf allen Ebenen, denn wir agieren zukunftsorientiert und mit einem Blick auf langfristige Partnerschaften.
4. **Modernes Arbeiten: **Für deine Einsätze bekommst du ein gepflegtes und gut ausgestattetes Fahrzeug. Freu dich zudem auf Markenwerkzeuge, die dir die tägliche Arbeit erleichtern.
5. **Ideale Ausstattung:** Ein hochwertiges Smartphone und Notebook bzw. Tablet gehören für dich zur Grundausstattung.
6. **Weiteres Wachstum:** Wir gehen den Weg gemeinsam mit dir und fördern deine Weiterentwicklung durch vielfältige Möglichkeiten unserer Medicke Akademie.
7. **Mehr Mobilität: **Gern kannst du unser Leasingangebot nutzen und mit deinem JobRad in der Freizeit raus ins Grüne.
8. **Gesundheit & Wohlbefinden: **Freu dich auf unsere Vorsorge- & Zusatzangebote wie Betriebliche Altersvorsorge oder Zusatzversicherung mit 300€ Budget plus Erstattungen für Zahnbehandlung & Sehhilfe. Nimm zudem an unseren digitalen Gesundheitstagen teil oder beweg dich mit uns beim Firmenlauf.
9. **Gemeinsam feiern:** Als Teil unserer Unternehmenskultur freuen wir uns über deine Gesellschaft bei Teamevents und Firmenfeiern von Weihnachtsfeier bis Ski-Wochenende.
10. **Schöne Kleinigkeiten:** Darüber hinaus bieten wir viele Benefits, wie etwa exklusive Rabatte im Corporate-Benefits-Programm, steuerfreie Zuschüsse via Edenred sowie Tickets für Sportveranstaltungen, z.B. Fußball der 1. Bundesliga, und Events in der Uber Arena.

Das sind wir.

Medicke ist ein führender Anbieter im Fassadenbau und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für hochwertige Gebäudehüllen.

Unser familiengeführtes Unternehmen vereint Professionalität, Kreativität und Nachhaltigkeit. Mit mehr als 80 Jahren Erfahrung und acht Standorten u.a. in Glauchau, Borna, Leipzig, Berlin, Augsburg und Hamburg sind wir bestens aufgestellt, um zukunftsweisende Bauprojekte deutschlandweit zu realisieren. Unsere rund 370 Mitarbeitenden schätzen die offene und kooperative Zusammenarbeit sowohl in unseren Teams als auch mit unseren Kunden und Projektpartnern.

Werde Teil unseres innovativen Unternehmens, das seit drei Generationen Maßstäbe im Fassadenbau setzt.