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Werkstudent*in als Digitaler Scout

Ab sofort in Teilzeit (15-20h/Woche), befristet bis 30.04.2027 mit Option auf Verlängerung

Geschäftsbereich Patientenmanagement

Deine Aufgaben

Warum Digitale Scouts?
Die digitale Transformation im Gesundheitswesen gelingt nur, wenn sie für alle verständlich und zugänglich ist. Genau hier kommst du ins Spiel. Zur Unterstützung unserer Patient*innen Und Kolleg*innen im Krankenhausalltag suchen wir werkstudierende Digitale Scouts, die Menschen bei der erstmaligen Anwendung unserer eHealth-Plattform begleiten – niedrigschwellig, empathisch und auf Augenhöhe.

Digitale Anwendungen entfalten ihren Nutzen nur, wenn sie im Alltag gut ankommen. Digitale Scouts bauen eine Brücke zwischen Technik, Patient*innen und Mitarbeitenden und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einer patientenorientierten und zukunftsfähigen Versorgung. Mit deiner Unterstützung wird Digitalisierung verständlich, menschlich und inklusiv – ein entscheidender Erfolgsfaktor für moderne Krankenhäuser.

Deine Aufgaben

• Unterstützung von Patient*innen und Kolleg*innen im Krankenhaus bei der Nutzung digitaler Gesundheitsangebote
• Als Digitaler Scout bist du direkte Ansprechperson für Patient*innen und Kolleg*innen im Krankenhausalltag und unterstützt sie praxisnah bei digitalen Anwendungen
• Unterstützung von Patient*innen bei der erstmaligen Nutzung unserer eHealth-Plattform (z. B. Terminvereinbarung, Datenaustausch, Anmeldung und Navigation)
• Begleitung von Kolleg*innen im Krankenhaus (z. B. Pflege, Verwaltung, Service) bei der Anwendung patientennaher digitaler Tools
• Verständliche Erklärung digitaler Funktionen – geduldig, alltagsnah und ohne Fachjargon
• Abbau von Unsicherheiten und Berührungsängsten gegenüber digitalen Anwendungen
• Unterstützung direkt im Stations-, Ambulanz- oder Empfangsalltag
• Rückmeldung häufiger Fragen, Probleme oder Verbesserungsvorschläge an das Projekt- und Digitalisierungsteam

Unsere Anforderungen

• Eingeschriebene*r Student*in (z. B. Gesundheitswissenschaften, Pflege, Soziale Arbeit, Psychologie, Informatik, Wirtschaft, Lehramt oder vergleichbar)
• Freude am Kontakt mit Menschen unterschiedlicher Altersgruppen
• Sicherer Umgang mit Smartphone, Tablet und Webanwendungen
• Geduld, Empathie und die Fähigkeit, Dinge einfach zu erklären
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Interesse an Digitalisierung im Gesundheitswesen

Vorkenntnisse im Krankenhaus sind nicht erforderlich – wir arbeiten dich strukturiert ein.

Unser Angebot

• Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Mehrwert für Patient*innen
• Niedrigschwelliger Einstieg in das digitale Gesundheitswesen
• Flexible Arbeitszeiten passend zu deinem Studium
• Eine attraktive Vergütung
• Einblicke in Krankenhausprozesse und eHealth-Projekte
• Enge Begleitung, feste Ansprechpersonen und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung digitaler Patientenservices mitzuwirken

Willkommen...

...bei der Universitätsmedizin Greifswald - dem Ort, an dem Innovation auf Tradition trifft und gemeinsam die Zukunft der Gesundheitsversorgung gestaltet wird. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Team von Fachkräften, das sich leidenschaftlich für exzellente Patientenversorgung, Forschung und Lehre engagiert. Wenn du Teil eines dynamischen und inspirierenden Umfelds werden möchtest, in dem deine Ideen und dein Engagement geschätzt werden, dann bist du bei uns genau richtig. Diversität und Chancengleichheit sind uns besondere Anliegen und wir möchten alle Personen ermutigen, sich bei uns zu bewerben – wir freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Herkunft und Geschlecht sowie einer Schwerbehinderung oder Gleichstellung.