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Für unseren renommierten Kunden in Köln suchen wir eine/n engagierte/n Auftragssachbearbeiter (w/m/d).

Ihre Aufgaben:

• •Beratung der Neu- und Bestandskunden sowie Bearbeiten von Kundenanfragen
• Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Lieferscheinen
• Überprüfung von Preisen, Zahlungsmodalitäten und Lieferbedingungen
• Auftragsbearbeitung und -erstellung sowie Einkaufs-, Auftrags- und Versandabwicklung
• Terminüberwachung und Auftragsverfolgung bis hin zur Lieferung
• Rechnungsstellung sowie Erstellung von Gutschriften, Belastungen, Ablaufdokumentationen und Lizenzverträgen
• Pflege des CRM Systems
• Selbstständige Betreuung von Kunden gemäß den strategischen Vorgaben
• Aufbau von langfristigen Kundenbeziehung
• Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Berichten, Statistiken und Auswertungen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen über alle Kommunikationskanäle
• Schnittstelle zum Produktmanagement

Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (w/m/d)
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder in einer ähnlichen Position wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamgeist
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein gutes Einfühlungsvermögen

Über Robert Half

Als eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen unterstützen wir Talente wie Sie, den nächsten Karriereschritt zu machen. Mit uns an Ihrer Seite setzen Sie auf 70 Jahre Expertise und ein starkes Netzwerk aus Unternehmen, die auf der Suche nach engagierten Fachkräften sind.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Schicken Sie uns Ihre Unterlagen noch heute – und vielleicht sind Sie schon bald Teil eines erfolgreichen Teams.

Bewerben Sie sich jetzt:

Anna-Marie Keller

Branch Director Köln

 T: +49 228 5552 9020

E: anna-marie.keller@roberthalf.de

Robert Half – Ihrer Karriere gewidmet.