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Über Uns:

Wir leben Fahrrad. Jeden verdammten Tag.

Es gibt Fahrradläden und dann gibt es uns.

Wir sind nicht einfach ein Geschäft, das Fahrräder verkauft. Wir sind ein Ort, an dem Träume auf zwei Rädern Wirklichkeit werden. Ein Ort, an dem Menschen nicht einfach ein Produkt kaufen, sondern ein Gefühl. Die Freiheit. Den Wind im Gesicht. Das Kribbeln beim ersten Tritt in die Pedale.

Auf 3.700 Quadratmetern Verkaufsfläche reiner Leidenschaft haben wir alles, was das Herz des Radfahrers begehrt – und vermutlich noch mehr, als der Biker je gesucht hat. Vom City-Bike bis zum High-End-Mountainbike, vom ersten Kinderrad bis zum Carbon-Rennrad, welches dich fliegen lässt. Jedes Modell. Jede Kategorie. Alles unter einem Dach.

Aber was uns wirklich ausmacht? Wir brennen für das, was wir tun.

Unser Team besteht nicht nur aus Lageristen, Verkäufern, Mechanikern oder Mitarbeiter im Kundenservice – Wir sind Fahrradfanatiker, Wochenend-Racer, Pendler, Trail-Junkie und Tourenradler. Menschen, die dem Kunden nicht einfach irgendwas andrehen, sondern den Kunden verstehen, die zuhören, die das richtige Rad für die Ansprüche des Kunden finden.

Und ja – wir sagen es ohne Zweifel und mit vollem Stolz:

Wir sind der geilste Fahrradladen in Baden-Württemberg.

Nicht, weil wir es behaupten. Sondern, weil unsere Kunden es immer wieder bestätigen. Weil Menschen aus dem ganzen Bundesland und über die Landesgrenzen hinaus zu uns kommen. Weil wir nicht aufgehört haben, besser zu werden.

Komm vorbei. Schau dich um. Werde Teil unseres Teams.

Dein nächstes Abenteuer wartet – und es beginnt hier.

Deine Aufgaben:

• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen via Chat, Telefon, sowie E-Mail
• Du bist Ansprechpartner:in vor Ort an unserem Infoport
• Du bearbeitest Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen & Retouren
• Du unterstützt unser Team in den Bereichen Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von technischen Fragen
• Du kümmerst dich um die Reklamationsbearbeitung rund um Verkauf und Werkstatt

Dein Profil:

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel/ Verkauf
• Du hast eine strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
• Du hast erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt und am Telefon sammeln können
• Du besetzt grundlegende EDV-Kenntnisse
• Du teilst unsere Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes

Wir bieten Dir:

• **Klare Strukturen:** Transparente Zeiterfassung und fairer Überstundenausgleich
• **Modernes Arbeiten:** Ein inspirierendes Umfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung
• **Jobrad zum Leasen & kostenfreies Leihrad zum Austesten: **bleib mobil und entdecke neue Modelle ganz unkompliziert
• Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberanteil über dem gesetzlichen Höchstsatz und vermögenswirksamen Leistungen
• Wachse mit uns: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, gezielte Förderung und ein sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
• **Teamspirit erleben:** Ein hochmotiviertes Team, das Du bei regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst
•  Bezuschussung des EGYM Wellpass – für deinen Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sportkursen und Wellnessangeboten