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Wir suchen zur Unterstützung unseres Kunden, zugehörig zum Telekomkonzern, einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt auf vor-Ort-Endanwenderbetreuung am Standort Bad Kreuznach.

Deine Wochenarbeitszeit liegt bei 37h.

Was wir Dir bieten:

• GVP-Tarifvertrag für faire Bedingungen
• Attraktive Vergütung
• Respektvolle und wertschätzende Arbeitskultur
• Weihnachts- und Urlaubsgeld für extra Motivation

Deine Aufgaben:

• Routine im Umgang mit klinischen IT-Strukturen und Anforderungen an stabile, verlässliche IT-Services.
• Geeignet für den Einsatz in sensiblen Umgebungen wie Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Servicebereichen mit hoher Interaktionsdichte.
• Erfahrener IT-Support-Mitarbeiter mit Schwerpunkt auf vor-Ort-Endanwenderbetreuung
• Ticketbearbeitung, Hardware-Service und Windows-Clientadministration
• Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und sichere Kommunikation im direkten Kontakt mit Anwendern und Führungskräften.

Das bringst du als IT On Site Supporter (m/w/d) mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder adäquate berufliche Erfahrung
• Erfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen
• Gute Kenntnisse aktueller Clientbetriebssysteme, z.B. WIN11
• ITIL Grundkenntnisse (ITIL Foundation Zertifizierung)
• Gute Kenntnisse stationärer und mobiler Workplacesysteme (Desktop, Notebook, Smartphone, etc.)
• Grundkenntnisse Netzwerktechnologien (TCP/IP, Ethernet, DNS)
• Erfahrungen mit Azure Cloud, insbesondere auf das Clientmanagement bezogen
• Systemisches Denken, analytische Fähigkeiten, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, kundenorientierte Denkweise und sicheres Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow)
• Professionell, vertrauenswürdiges und emphatisches Auftreten und Eignung für den OnSite Support bei anspruchsvollen Kunden

Klingt spannend und passend? Melde dich gerne bei mir. Ich freue mich dich kennenzulernen und mehr über die Position Ihnen zu erzählen.

Beste Grüße,

Justyna Dobrjanski
Senior Recruiting Expert
#gerneperdu

expertplace professionals GmbH
Oberländer Ufer 186
50968 Köln

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Mobil +49 160 982 674 79

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