Stellendetails zu: Mitarbeiter Dialogmarketing (m/w/d) – Kundenkommunikation im Büro | Mannheim Mallau
Mitarbeiter Dialogmarketing (m/w/d) – Kundenkommunikation im Büro | Mannheim Mallau
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
MannheimAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
- Kaufmann/-frau - Bürokommunikation
Stellenbeschreibung
Sie suchen einen klar strukturierten Bürojob mit viel Kommunikation am Telefon und festen Abläufen? Dann könnte das genau zu Ihnen passen.
Worum es bei uns geht
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit drei Standorten in Mannheim.
Der Standort Mannheim Mallau ist unser ruhigster und am stärksten strukturiert arbeitender Standort. Hier steht der operative Büroalltag im Mittelpunkt – ohne Hektik, ohne Außenrepräsentation, dafür mit klaren Prozessen und verlässlichen Abläufen.
Unsere Kunden sind Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen – darunter Kanzleien, Immobilienunternehmen, Softwareanbieter und mittelständische Betriebe.
Wir stellen sicher, dass deren telefonische Erreichbarkeit und Kommunikation professionell organisiert ist.
Ihre Aufgabe
Sie sind Teil unseres Kommunikationsteams und übernehmen eine wichtige Funktion im täglichen Ablauf:
Sie nehmen Anrufe im Namen unserer Kunden entgegen, bearbeiten Anfragen strukturiert und sorgen dafür, dass Informationen zuverlässig weitergeleitet werden.
Kurz gesagt: Sie sind die freundliche und verlässliche Kommunikationsschnittstelle für verschiedene Unternehmen.
Ihre Aufgaben im Detail
- Telefonische Annahme und Weiterleitung von Anrufen im Namen unserer Kunden
- Freundliche und strukturierte Kommunikation mit Anrufern aus verschiedenen Branchen
- Bearbeitung von E-Mails und schriftlichen Anfragen
- Pflege von Daten und Kontakten im System
- Unterstützung bei allgemeinen Büro- und Organisationsaufgaben
- Zusammenarbeit mit dem kleinen Standortteam in Mallau
Arbeitszeit
- Die Tätigkeit erfolgt von Montag bis Freitag
- Im geregelten Bürorahmen ohne Wochenendarbeit
Falls eine Vollzeitbeschäftigung nicht möglich ist, geben Sie bitte in Ihrer Bewerbung an, welche Arbeitszeiten (z. B. Teilzeitumfang oder bestimmte Zeitfenster) für Sie realistisch sind. Wir prüfen gerne individuelle Lösungen.
Das erwartet Sie bei uns
- Ein ruhiger, klar strukturierter Arbeitsplatz in Mannheim Mallau
- Feste Abläufe und ein gut organisiertes Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Kommunikation mit unterschiedlichen Themen
- Ein kleines, eingespieltes Team
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Ein inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
Das sollten Sie mitbringen
- Freude an Kommunikation am Telefon und per E-Mail
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse am PC (MS Office von Vorteil)
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Freundliches und ruhiges Auftreten
- Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
- Interesse an unterschiedlichen Themen und Menschen
Für wen dieser Job gut passt
Diese Position eignet sich besonders für Menschen, die:
- gerne strukturiert im Büro arbeiten
- einen ruhigen, verlässlichen Arbeitsplatz suchen
- Freude an telefonischer Kommunikation haben
- wieder in den Büroalltag einsteigen möchten
Das bieten wir Ihnen
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in Mannheim Mallau
- Klare Einarbeitung und strukturierte Abläufe
- Ein kleines, unterstützendes Team
- Abwechslungsreiche Tätigkeit (kein Verkauf)
- Ein stabiles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
Interesse?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: BCRN Business Center Rhein-Neckar GmbH
BCRN Business Center Rhein-Neckar GmbH
- Coworking
- Post- und Telefonservice
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