Detailansicht des Stellenangebots

Wir suchen DICH - passen WIR zusammen?

Was wir DIR bieten: 

Wir – das SRZ Berlin ist seit mehr als 50 Jahren ein wirtschaftlich stabiles Familienunternehmen. Mit unserem Team aus engagierten Experten setzen wir Maßstäbe.
Wir verbinden Innovation, Präzision und einen hohen Qualitätsanspruch, um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Mit unserer im Haus entwickelten Scan-Software gehören wir zu den Marktführern in diesem Bereich.

• Wir bieten dir einen attraktiven, unbefristeten Arbeitsvertrag
• Wir bieten dir eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit und individuelle Homeoffice-Regelungen.
• Wir bieten dir 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, Mehrstunden in freie Tage umzuwandeln.
• Wir fördern deine berufliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Workshops.
• Wir zahlen einen Zuschuss zum BVG-Ticket.
• Wir unterstützen deine Altersvorsorge.
• Wir sind ein motiviertes, kollegiales Team und bieten dir eine gute Arbeitsatmosphäre.
• Wir bearbeiten Interessante Kundenprojekte.
• Wir legen Wert auf flache Hierarchien und kurze Verfahrens-
  und Genehmigungsprozesse.

DEINE wesentlichen Aufgaben bei uns: 

• First und Second Level Support mit dem Schwerpunkt Scan-Software
  (eigene Entwicklung) und Scan-Hardware.
• Aufnahme, Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von eingehenden Support- und Serviceanfragen unserer Kunden.
• Softwareinstallation und Fehlerbehebung bei unseren Kunden über Remotezugriff und selten vor Ort.
• Externe Einsätze zur Wartung von Scannern.
• Durchführung von Tests und Fehleranalysen.

Was DU dafür mitbringen solltest:

• Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich,
  gerne auch Quereinsteiger mit Erfahrungen im IT-Bereich (m/w//d).
• Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Führerschein Klasse B