Stellendetails zu: Fachinformatiker / IT Support (m/w/d)
Fachinformatiker / IT Support (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Homeoffice (bis zu 60 %)
Arbeitsort
StuttgartAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Fachinformatiker/in - Systemintegration
- First-Level-Supporter/in
- Second-Level-Supporter/in
- IT Helpdesk Spezialist (m/w/d)
- IT Service Desk Spezialist (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir eine/n** Fachinformatiker / IT Support (m/w/d).**
Aufgaben
- Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und lösen technische Herausforderungen persönlich, telefonisch oder über das Ticketsystem
- Sie analysieren und bearbeiten Support-Anfragen und arbeiten eng mit unseren globalen IT-Spezialistenteams zusammen
- Sie installieren, warten und betreuen moderne Arbeitsplatzsysteme sowie mobile Geräte, Peripherie und Netzwerkkomponenten
- Sie verwalten Benutzerkonten und Berechtigungen und sorgen für strukturierte und sichere Systemabläufe
- Sie überwachen gemeinsam mit dem Team unsere IT-Infrastruktur mithilfe von Monitoring-Tools und stellen die Funktionsfähigkeit der Hardware sicher
- Sie unterstützen aktiv in IT-Projekten und bringen Ihre Ideen zur Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft ein
Qualifikationen
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker m/w/d) oder ein Studium im IT-Bereich mit
- Praktische Erfahrung im IT Support, IT Help Desk oder IT Service Desk ermöglicht es Ihnen, Nutzerinnen und Nutzer sicher zu unterstützen
- Sie kennen sich mit Windows-Domänen und Netzwerkinfrastrukturen aus
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und finden schnell praktikable Lösungen
- Sie kommunizieren freundlich, klar und serviceorientiert
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Fahrradleasing
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office bis zu 3 Tage pro Woche
- Kostenlose Getränke
- Miet- und Leasingfahrzeuge
- Mitarbeiterevents
- Pluxee Benefits Card
- Sonderurlaubstage
- Vergünstigte Versicherungstarife
- Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
- Weiterbildungszuschuss (bis 3.000 Euro)
- Workation
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen viele der genannten Anforderungen?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Innovation Group Germany GmbH
Rotebühlstraße 121
70178 Stuttgart
Ansprechpartnerin für Ihre Fragen:
Susanne Hopfenzitz
beauftragte Personalberatung
Tel: +49 (0) 711 66490 1091
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Innovation Group GmbH
Innovation Group GmbH
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