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🚗 Kfz-Serviceberater (m/w/d) – Kundenberatung & Auftragsannahme

Standort: Nordhorn
Arbeitszeit: Vollzeit

👉 Darum geht’s bei uns

Du bist nicht nur der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – du begleitest sie durch den gesamten Prozess.

Du schaust dir Fahrzeuge gemeinsam mit dem Kunden an, bewertest den Zustand und leitest daraus die passenden Maßnahmen ab. Auf dieser Basis erstellst du Aufträge, kalkulierst den Umfang und sorgst für eine klare und verständliche Kommunikation.

Du erfasst alle relevanten Daten sauber im System, planst die Termine und behältst den Überblick über die Auslastung. Auch die Rechnungsstellung und Abwicklung liegen in deinem Verantwortungsbereich.

Vom ersten Gespräch bis zur finalen Abrechnung hältst du die Fäden in der Hand.

👉 Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass aus einer Anfrage ein sauber abgewickelter Auftrag wird – und der Kunde sich jederzeit gut aufgehoben fühlt.

👉 Was Du davon hast

• Feste Arbeitszeiten – kein Wochenendstress
• Strukturierte Abläufe – kein Chaos
• Direkter Kundenkontakt statt „nur Büro“
• Verantwortung & eigenständiges Arbeiten
• Familiäres Team mit kurzen Wegen
• Moderner Arbeitsplatz

👉 Kurz gesagt: Ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung – ohne Werkstattstress.

👉 Deine Aufgaben (das Ergebnis zählt)

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden – vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Du berätst Kunden zu unseren Leistungen (Fahrzeugaufbereitung, Leasingrückgabe, Autoglas, Smart Repair)
• Du begutachtest Fahrzeuge gemeinsam mit dem Kunden und leitest passende Maßnahmen ab
• Du erstellst und erfasst Aufträge vollständig und strukturiert
• Du planst Termine effizient und behältst die Auslastung im Blick
• Du koordinierst die Abläufe zwischen Kunden und Werkstatt
• Du kümmerst dich um eine saubere Rechnungsstellung und Abwicklung

👉 Dein Ziel: Ein reibungsloser Ablauf und zufriedene Kunden.

👉 Das solltest Du mitbringen

• Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Service, Verkauf, Büro, Autohaus etc.)
• Organisationstalent und Überblick – auch wenn’s mal voller wird
• Freundliches, sicheres Auftreten
• Führerschein Klasse B

👉 Erfahrung im Kfz-Bereich ist von Vorteil – aber kein Muss.

👉 Wer wir sind

Wir sind Spezialisten für Fahrzeugaufbereitung in Nordhorn mit klarem Fokus auf Smart Repair und die professionelle Aufbereitung von Fahrzeugen.

Ob Lackschäden, Dellen oder Autoglas – wir setzen Fahrzeuge gezielt instand, damit sie optisch wieder in Bestform sind.

Unser Schwerpunkt liegt auf der Vorbereitung von Leasingfahrzeugen vor der Rückgabe. Dabei schaffen wir es in vielen Fällen, die Rückgabekosten für unsere Kunden deutlich zu reduzieren – oft um 50–70 %.

Gleichzeitig arbeiten wir für Endkunden, Autohäuser und Flotten und sorgen dafür, dass Fahrzeuge für Verkauf, Nutzung oder Rückgabe optimal dastehen.

👉 Unser Anspruch: Klare Abläufe, hohe Qualität und ein professioneller, ehrlicher Umgang mit unseren Kunden.

👉 Vergütung & Rahmen

• Leistungsgerechte Bezahlung (je nach Erfahrung)
• Pünktliche und zuverlässige Zahlung
• Langfristige Perspektive
• Strukturierter Arbeitsplatz

👉 So bewirbst Du Dich

Mach es Dir einfach:

👉 Bewirb dich bitte schriftlich per E-Mail mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben. So können wir besser einschätzen, ob du zu uns passt. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!