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KFZ-SERVICEBERATER (m/w/d)

Standort: Nordhorn Arbeitszeit: Vollzeit

Du arbeitest im Service…aber hast oft das Gefühl, du bist mehr am Hinterherlaufen als am Steuern?
Kunden warten.Termine verschieben sich.
Und du bist die ganze Zeit am Reagieren, anstatt wirklich den Überblick zu haben.

Wenn dir genau das bekannt vorkommt – lies kurz weiter.

Bei uns geht es nicht darum, einfach nur Aufträge anzunehmen.
Du bist die Person, die den gesamten Prozess im Blick hat.
Vom ersten Gespräch bis zur finalen Abrechnung.
Du schaust dir Fahrzeuge gemeinsam mit dem Kunden an, erkennst, worum es wirklich geht
und sorgst dafür, dass daraus ein sauber geplanter Auftrag wird.

Dein Alltag (greifbar machen)

Dein Tag sieht ungefähr so aus:

• Du startest morgens und weißt, was ansteht.
  Keine Überraschungen, kein Dauer-Chaos.
• Du sprichst mit Kunden – vor Ort, am Telefon oder per Mail –
  und erklärst ihnen verständlich, was gemacht werden muss.
• Du gehst mit ihnen ans Fahrzeug, schaust gemeinsam drauf und triffst klare Entscheidungen.
  Danach erstellst du den Auftrag, planst die Termine und sorgst dafür, dass alles sauber ineinandergreift.
• Währenddessen behältst du die Auslastung im Blick und stimmst dich mit der Werkstatt ab,
  ohne ständig hinterherlaufen zu müssen.

Am Ende geht der Kunde raus und weiß:
„Das war klar, das war strukturiert – das passt.“

WAS DU DAVON HAST

• Du hast feste Arbeitszeiten.
  Kein Wochenendstress, kein ständiges „noch schnell“.
• Du arbeitest in klaren Abläufen – nicht im Dauer-Improvisationsmodus.
• Du hast direkten Kundenkontakt und bist nicht nur „im Hintergrund“.
• Du kannst eigenständig arbeiten und Entscheidungen treffen.
• Und du bist in einem Team, wo man Dinge direkt klären kann – ohne Umwege und ohne unnötige Abstimmungen.

Du bist kein „Auftragserfasser“.

Du bist die Person, die dafür sorgt, dass alles läuft.

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden – egal ob im Service, Verkauf, Büro oder Autohaus.
• Du behältst den Überblick, auch wenn’s mal voller wird.
• Du kannst klar kommunizieren und trittst sicher auf.
• Führerschein Klasse B ist notwendig.
• Erfahrung im Kfz-Bereich ist hilfreich,aber kein Muss.

WER WIR SIND

Wir kümmern uns darum, dass Fahrzeuge wieder in Bestform sind.

Ob Lackschäden, Dellen oder Leasingrückgaben –
wir sorgen dafür, dass unsere Kunden am Ende deutlich besser dastehen (oft auch finanziell).

Dafür brauchen wir jemanden, der vorne den Überblick behält und den gesamten Ablauf sauber steuert.

Das hast Du konkret bei uns:

• Dein Gehalt kommt pünktlich – ohne Nachfragen, ohne Unsicherheit.
• Deine Bezahlung richtet sich nach deiner Erfahrung und Leistung – nicht nach Schema F.
• Du hast feste Arbeitszeiten – dein Feierabend ist auch wirklich Feierabend.
• Keine Wochenendarbeit – dein Privatleben bleibt planbar.
• Du arbeitest in klaren Abläufen – nicht im Dauer-Chaos und nicht im Improvisationsmodus.
• Du weißt morgens, was auf dich zukommt – keine unangenehmen Überraschungen.
• Du hast die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln – fachlich und in deiner Verantwortung.
• Wir suchen jemanden für langfristige Zusammenarbeit – nicht nur für den Moment.
• Du kannst Dinge direkt klären – ohne lange Wege und unnötige Abstimmungen.
• Probleme werden angesprochen und gelöst – nicht ausgesessen.
• Du arbeitest in einem Umfeld, in dem man sich aufeinander verlassen kann.
• Du hast einen strukturierten Arbeitsplatz, der dir das Arbeiten leichter macht.

BEWERBUNG

Wenn du gerade merkst, dass du dich in vielem wiedererkennst…

dann schick uns einfach deinen Lebenslauf und ein paar kurze Worte zu dir per Mail.

Wir schauen uns das an und melden uns bei dir.