Detailansicht des Stellenangebots

Als etabliertes Familienunternehmen seit 1948 sind wir stolz darauf, hochwertige Trachtenmode für Damen und Kinder zu entwerfen und herzustellen. Unser Angebot umfasst sowohl den Fachhandel als auch unseren eigenen Onlineshop.

Zusammenhalt und ein familiäres Arbeitsumfeld stehen bei uns an erster Stelle. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/-n engagierte/-n Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung, Versand & Kundenservice für unser Warenlager in Ebersberg.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Bestellungen (insbesondere aus unserem Online-Shop)

• Kommissionierung und Versand der bestellten Waren

• Warenein- und -auslagerung im Lager

• Bearbeitung von Retouren und Rücksendungen

• Betreuung unserer Telefonzentrale und Annahme von Kundenanfragen

• Kommunikation mit Online-Kunden (z. B. zu Bestellungen, Versand oder Rückfragen)

• Klärung von Problemen oder Reklamationen und Finden kundenorientierter Lösungen

• Allgemeine Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

Dein Profil

• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt

• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Grundlegende PC-Kenntnisse (z. B. E-Mail, Warenwirtschaft oder Shopsysteme von Vorteil)

• Deutsch sicher in Wort und Schrift

• Erfahrung in Auftragsbearbeitung, Versand, Retouren Bearbeitung oder Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Was wir dir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen, engagierten Team

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

• Eine gründliche Einarbeitung

• Mitarbeiterrabatte auf unsere Trachtenmode

• Kostenlose Getränke (Wasser und Kaffee)

• Ein familiäres Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Unternehmen

Werde Teil unserer Familie und unterstütze uns dabei, die Welt der Trachtenmode mitzugestalten!