Detailansicht des Stellenangebots

Über uns:

Seit 1907 steht Schiermeier für Qualität und Kundenzufriedenheit beim Verkauf und bei der Reparatur von Pkw und Nutzfahrzeugen.

Mit den Marken Opel, Ford, Ford Nutzfahrzeuge und Fiat Professional sind wir mit unserem Serviceangebot groß aufgestellt. Dafür suchen wir engagierte Mitarbeiter im Service, die mit Herzblut und Spaß unsere Erfolgsgeschichte in Rheine weiterschreiben wollen.

Sie sind strukturiert, engagiert und automobilbegeistert? Eine gute Teamatmosphäre ist Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei uns richtig. Starten Sie ab sofort in Vollzeit bei uns in Rheine als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceassistent im Autohaus und tragen Sie aktiv zum Erfolg der Schiermeier Unternehmensgruppe bei.

Zu Ihren Aufgaben zählen:

1. Kundenbetreuung und Empfang
Der Serviceassistent ist oft die erste Anlaufstelle für Kunden im Autohaus. Dazu gehört:

• Begrüßung und Betreuung der Kunden
• Aufnahme von Anliegen (z. B. Inspektion, Reparatur, Garantiefragen)
• Terminvereinbarung für Werkstattbesuche

2. Auftragsabwicklung

• Erstellen und Bearbeiten von Werkstattaufträgen
• Weiterleitung der Aufträge an die Serviceberater
• Abstimmung zwischen Kunden und Werkstatt

3. Kommunikation

• Information der Kunden über Reparaturstatus, Kosten oder Verzögerungen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Klärung von Rückfragen

4. Rechnungs- und Verwaltungsarbeiten

• Erstellung von Rechnungen und Kostenvoranschlägen
• Abwicklung von Zahlungen
• Pflege von Kundendaten und Servicehistorien

5. Organisation des Servicebereichs

• Koordination von Terminen und Werkstattkapazitäten
• Unterstützung der Serviceberater
• Sicherstellung eines strukturierten Ablaufs im Tagesgeschäft

6. Zusatzaufgaben

• Verkauf von Zusatzleistungen (z. B. Zubehör oder Anschlussgarantie )
• Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung bei Marketingaktionen oder Kundenbindungsmaßnahmen

Wichtige Fähigkeiten:
Ein guter Serviceassistent sollte freundlich, organisiert und kommunikativ sein. Außerdem sind kaufmännisches Verständnis, technisches Grundwissen über Fahrzeuge und Stressresistenz wichtig.

Sie bieten uns:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufliche Erfahrung im Automobilbereich ist von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
• Eine zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• Erfahrung aus über 115 Jahren Automobilhandel und Service in einem Inhabergeführten Familienunternehmen
• Eine positive Arbeitsatmosphäre in einem schlagkräftigen Team von 20 Mitarbeitenden (m/w/d)
• Von Beginn an: Eine auf Ihre Vorkenntnisse abgestimmte Einarbeitung mit Seminarunterstützung des Automobilherstellers
• Offene Gesprächskultur mit Raum für eigene Ideen
• Ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
• Festanstellung mit langfristiger Perspektive
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Bezahlung mit Sondergratifikationen und Bonuszahlungen

Ein starkes Team freut sich auf Sie!

Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Schiermeier Autohaus Rheine GmbH & Co. KG, Dieter Wallmeyer, Röntgenstraße 3, 48432 Rheine

Oder per E-Mail an bewerbung@schiermeier.de

www.schiermeier.de