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Stellendetails zu: Kundendienstleiter (m/w/d) Elektrobranche

Kundendienstleiter (m/w/d) Elektrobranche

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Daniel Baron Personalvermittlung & Vertrieb

Besondere Merkmale

  • Stelle im Rahmen der Personal­vermittlung

Arbeitsort

Willich

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten
  • Elektroinstallateur/in
  • Elektroniker/in - Geräte und Systeme
  • Kaufmännischer Mitarbeiter m/w/d mit Elektronikerfahrung
  • Elektrofachkraft m/w/d der ins kaufmännische wechseln möchte

Stellenbeschreibung

Für ein mittelständisches Unternehmen aus der Elektrobranche in Willich suchen wir, in direkter Festeinstellung (unbefristet) eine(n)

Kundendienstleiter (m/w/d)

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Leitung des Elektro-Kundendienstteams (aktuell 7 Personen)
  • Steuerung, Überwachung und Optimierung der Serviceprozesse und des Kundendienstteams
  • Sicherstellung eines hohen Servicelevels und der Kundenzufriedenheit
  • Erstellung und Analyse von Servicekennzahlen und Reports
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Qualitätsmanagement

Profil

  • Ausbildung oder Weiterbildung als Elektroniker, Elektroinstallateur, Elektromechaniker, Wartungs-Servicetechniker oder ähnlich
  • Wunsch oder Interesse nach kaufmännischer und organisatorischer Tätigkeit
  • Erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationskompetenz, stressresistent
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Organisationstalent
  • Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Hands on Mentalität

Der Kunde bietet…..

  • Arbeitsplatz in einem funktionierenden, motivierten Team
  • Abwechslungsreiche Aufgaben sowie interne und externe Schulungs- / Fortbildungsprogramme
  • Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
  • Jobrad
  • betriebliche Altersversorgung
  • Leistungsorientierte Bezahlung

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, schicken Sie uns gerne einen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung per Mail an personal-baron@online.de oder über** Whatsapp** +49 177 7394363. Bitte melden Sie sich gerne auch bei Rückfragen. Unsere Homepage erreichen Sie unter www.personal-baron.de

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: Daniel Baron Personalvermittlung & Vertrieb

Daniel Baron Personalvermittlung & Vertrieb

HauptsitzKempen, Niederrhein
Gründung2025
Betriebsgröße1

Informationen zur Bewerbung