Detailansicht des Stellenangebots

Beschreibung

Wir sind ein modernes Autohaus und Servicepartner für Volkswagen, Audi, Škoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt einen entscheidenden Beitrag zur Kundenzufriedenheit leistet.

Ihre Aufgaben:

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich
• Annahme und Erstellung von Werkstattaufträgen
• Abstimmung von Reparatur- und Serviceleistungen mit dem Kunden
• Terminplanung und Koordination der Werkstattkapazitäten
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich
• Idealerweise Erfahrung als Serviceberater oder im Kundendienst
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Organisationstalent und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Engagement

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Moderne Arbeitsumgebung und klare Prozesse

Wenn Sie Freude am Umgang mit Kunden haben und Service für Sie mehr als nur ein Begriff ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.