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Dein täglicher Verantwortungsbereich:

• Du verantwortest das Mietvertragsmanagement und bearbeitest sämtliche eingehende Anfragen der Mietenden bzgl. ihres Mietvertrages.
• Du übernimmst vollumfänglich den Mahnprozess unter Beachtung der dazugehörigen Fristen.
• Du hast die vereinbarten Mieten im Blick und nimmst nach Bedarf Anpassungen vor.
• Zu Deinen Aufgaben gehört es, als Ansprechpartner:in für alle
  Beteiligten an den Objekten in Bezug auf Betriebskostenabrechnungen (BKA) und Nebenkostenabrechnungen (NKA) zur Verfügung zu stehen.
• Du klärst Unstimmigkeiten und bearbeitest Anfragen professionell und zeitnah.
• Du überwachst die Leistungen, prüfst Rechnungen und behältst das Budget im Auge.
• Dir obliegt das Management von Versorgern sowie die Beauftragung und Überwachung notwendiger Sorgfaltspflichten, um die Immobilien in einwandfreiem Zustand zu halten.
• Du arbeitest eng mit dem Senior Property Manager zusammen und unterstützt bei der Einführung neuer Projekte.

Deine Kompetenzen:

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Immobiliensektor mit.
• Du verfügst über Kenntnisse im Mietvertragsmanagement.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Umgang mit Mietern und Eigentümern gesammelt.
• Du zeichnest Dich durch eine serviceorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise aus.
• Durch sehr gute Deutsch- und Englischsprachkenntnisse tauschst Du Dich problemlos mit Deinen Mitmenschen in Wort und Schrift aus.

Unsere Werte, dein Mindset:

• **Team First: **Ein Team, ein Ziel- Gemeinsam sind wir stark. Wir wachsen durch gegenseitige Unterstützung.
• **Customer Success Is Our DNA: **Identifiziere, hinterfrage und verfolge die Ziele Deines Kunden. Feiert gemeinsam den Erfolg.
• **Never Stop Reinventing:** Sei offen für Neues und gehe Veränderungen mutig an. Hinterfrage Prozesse, liefere Lösungsvorschläge und neue Ideen.
• **Be Yourself And Make Goals Work: **Sei Du selbst. Erreiche Großes!

Deine Benefits bei uns:

• **Remote Work: **Flexibles Arbeitsmodell – Arbeite bis zu 100% remote innerhalb Deutschlands oder nutze unser modernes Office in Hamburg nach Bedarf.
• **Workation: **Arbeitsumfeld mit Urlaubsfeeling – genieße die perfekte Symbiose aus produktiven Schaffen und entspannter Atmosphäre im europäischen Raum.
• **Wellbeing:** Betriebliches Gesundheitsmanagement – ein jährliches Gesundheitsbudget sowie eine bezuschusste Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.
• **Altersvorsorge: **Attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge – sichere Deine Zukunft mit unserer Unterstützung.
• **Hardware:** Modernste Technik – damit wir gemeinsam innovativ bleiben.
• **Rabatte:** Attraktive Angebote – genieße attraktive Rabatte bei über 1.500 Anbietern aus den Bereichen Sport, Mobilität, Mode und Reisen und nutze unsere Sachbezugskarte von Edenred für zusätzliche Vergünstigungen.
• **Knowledge Base:** Gezielt und On The Job – ergreife die Chance für vielfältige, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• **Networking:** Nicht ohne mein Team – freue Dich auf regelmäßige Teamevents.
• Keine Sorge, wir haben die wirklich wichtigen Dinge nicht vergessen – bei uns gibt es auch kostenlose Limonade und den allseits beliebten Obstkorb.