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Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d)

Auftragsverarbeitung · Kundenservice · Verwaltung

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen zuverlässigen Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d), der strukturiert arbeitet, den Überblick behält und gerne organisatorische sowie kundennahe Aufgaben übernimmt.
Du unterstützt zentrale Abläufe im Unternehmen und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.

Deine Aufgaben:

Auftragsverarbeitung & Verwaltung

• Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Pflege von Stammdaten und administrativen Informationen
• Unterstützung bei der Rechnungs‑ und Dokumentenablage
• Sicherstellung reibungsloser operativer Abläufe
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung

Kundenservice & Kommunikation

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E‑Mail, Ticketsystem oder Telefon
• Kein reiner Callcenter‑Job
• Unterstützung im E‑Commerce‑Alltag, z. B. bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Retouren
• Koordination mit Logistik und internen Fachabteilungen zur schnellen Lösungsfindung
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
• Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
• Freundliche und professionelle Kommunikation als Ansprechpartner für unsere Kunden

Das bringst du mit

• Erfahrung im Bereich Verwaltung, Sachbearbeitung oder Kundenservice
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Denken
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit gängigen Office‑Anwendungen
• Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Das erwartet dich bei uns

• Abwechslungsreiche Aufgaben im wachsenden E‑Commerce‑Umfeld
• Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Systemen und klaren Strukturen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes Team mit Hands‑on‑Mentalität
• Frisches Obst sowie kostenfreie Getränke und Snacks

Rahmenbedingungen

• Teilzeit oder Vollzeit (ab 25 Stunden pro Woche)
• Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Bereich: Verwaltung & Kundenservice
• Arbeitsort: Büro am Standort Mitterteich, Remote teilweise möglich

So bewirbst du dich

Klingt nach deinem Job?

Dann sende uns deine Bewerbung mit kurzem Anschreiben und Lebenslauf einfach an:
bewerbung@leogra.de