Detailansicht des Stellenangebots

Das Team vom Autohaus Heemann sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Serviceberater/-in.

Das Autohaus Heemann ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit hoher Serviceorientierung und knapp 70-jähriger Erfahrung im Automobilbereich.

Als zuverlässiger Partner für Werkstattservice und Kundenberatung legt unser Team großen Wert auf Qualität, Transparenz und persönliche Betreuung.

Gemeinsam arbeiten wir jeden Tag daran, unseren Kundinnen und Kunden ein rundum positives Erlebnis zu bieten.

Als Serviceberater/-in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und vor allem für deren VW, Audi und Skoda Fahrzeuge.

Sie stehen mit Rat und Tat zur Seite, egal ob es sich um einen Termin handelt oder um Fragen rund ums Auto oder zur Reparatur.

Sie koordinieren, planen, beraten und betreuen unsere Kunden von der Auftragsannahme bis zur Herausgabe des Fahrzeugs.

Sie unterstützen ein tolles Team und es erwartet Sie ein angenehmes, gutes Arbeitsklima.

Aufgaben und Pflichten

Ihre Aufgaben bei uns im Autohaus im Bereich Service sind unter anderem:

• Kundenbetreuung
• Terminplanung/Auftragsannahme
• Auftragskoordination mit der Werkstatt
• Kostenvoranschläge erstellen
• Rechnungserstellung/-erläuterung
• Probefahrten

Um all die vielfältigen Aufgaben zu meistern ist eine gute Kommunikation und Koordination mit der Werkstatt(-leitung) unabdingbar.

Qualifikationen und Fähigkeiten

Wünschenswert wären folgende Qualifikationen/Erfahrungen :

• gute Kommunikation mit den Kunden und der Werkstatt
• Serviceberater zertifiziert nach VW/Audi/Skoda-Richtlinien
• kaufmännische Erfahrungen im Autohaus, bevorzugt im Bereich Service
• Sie sind mit den EDV-Systemen der VW-Organisation vertraut, bevorzugt DMS Cross

Melden Sie sich auch gerne bei uns, wenn sie das Qualifikationsprofil nicht vollständig abbilden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Zusätzliche Urlaubstage