Stellendetails zu: Bürofachkraft (m/w/d) im Customer Service - Innendienst
Bürofachkraft (m/w/d) im Customer Service - Innendienst
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Bio-Racer GmbH
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Mülheim-KärlichAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)Befristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Büroassistent/in
- Bürokaufmann/-frau
- Vertriebsassistent/in
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Aufnahme und Pflege von Bestellungen im System
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Unterstützung bei der Versandvorbereitung und Koordination der Lieferungen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Logistik, Vertrieb) zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Unterstützung im Bereich Marketing und Produktinformationen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Kundendienst von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und eine freundliche, serviceorientierte Persönlichkeit
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Interesse an Radsport und Radbekleidung ist von Vorteil
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Bio-Racer GmbH
Bio-Racer GmbH
HauptsitzTESSENDERLO BELGIEN
Gründung1986
Betriebsgröße450
- HOCHWERTIGSTE RADSPORTBEKLEIDUNG
- 1 MARKE IN 26 LÄNDERN VERTRETEN
- 4 PRODUKTIONSSTÄTTEN
- 12000 DESIGNS - 800000 ARTIKEL PRO JAHR
- + 1000 MEDALLIEN WM; EM ; OLYMPIC GAME
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